近日,极氪汽车针对发生在云南省保山市的一起交通事故引发的车辆起火事件,正式发布了情况通报。
据了解,该事故发生在11月26日晚,地点位于G5615高速公路。一辆极氪009车型在行驶过程中,因撞击到前方货车掉落的传动轴等金属异物,导致车辆起火。事故发生后,极氪汽车高度重视,迅速组织相关人员赶赴现场,并积极配合高速交警及消防部门进行救援工作。得益于及时的救援,事故并未造成任何人员伤亡,火情也被迅速扑灭。
根据极氪汽车提供的详细时间线,事故发生时,用户在21点31分撞击到异物;21点33分,极氪后台系统即监测到车辆电池数据异常,并立即联系用户确认安全情况;21点46分,用户反馈车辆已出现明火。这一系列快速响应措施,体现了极氪汽车在应对突发事件时的专业性和高效性。
经过云南省保山市公安局交通警察支队昌保高速公路交警大队的详细调查,事故责任被明确为前方货车掉落零件导致后方极氪009车辆碾压后发生事故并起火,货车被认定为事故的主要责任方。极氪汽车还根据现场初步勘察和车辆后台数据,得出了初步结论:车辆起火是由于动力电池在受到严重撞击后,电芯变形挤压所致。
在事故发生后,极氪汽车积极与用户沟通,说明了初步调查结论,并表示愿意协助用户进行保险理赔等善后工作。然而,该车辆用户却提出了要求赔偿车辆全款的不合理诉求。若极氪汽车无法满足其要求,用户则计划采取散布不实言论、将事故车拖至极氪门店甚至进行全国各地巡游等激进方式维权。对此,极氪汽车表示,将保留追究不实言论发表者和相关传播者法律责任的权利,以维护自身品牌声誉。
此次事故虽然未造成人员伤亡,但再次引发了公众对于电动汽车安全性的关注。极氪汽车作为新能源汽车行业的领军企业之一,其在事故处理中的态度和措施,也将对行业的未来发展产生一定影响。