近日,一则关于山东车主因车辆系统更新而耽误妻子生产的视频在网络上引起了热议。视频中,车主焦急地表示,自家的理想汽车正在进行系统更新,预计需要50多分钟才能完成,而此刻他的妻子即将临盆,急需送往医院。
据车主后续发布的视频描述,这次系统更新似乎是由于某次误操作触发了夜间更新提示。面对这一突发情况,车主夫妇显得既无奈又好笑。妻子强忍着开了一指的疼痛,不得不步行前往路边打车。路上,她感慨道:“我明明有车,现在却只能走着去打车,每走一步都是煎熬。”
幸运的是,车主在后续的评论区中透露,妻子最终顺利生产,母女平安。这一消息让不少关心此事的网友松了一口气。
针对此次事件,理想汽车客服给出了官方回应。客服人员表示,在系统安装过程中,车辆确实无法行驶,这是为了保障车辆的内部安全。同时,客服还解释了OTA升级的相关流程,指出一旦开始更新,由于涉及到整车安全问题,升级过程将无法主动停止。车主只能等待升级完成后才能正常使用车辆。
此事在社交媒体上引发了广泛讨论。一些网友认为,系统升级不能中途取消的设计不合理,甚至有人调侃道:“我先升,你再生?”然而,也有人持不同观点,认为升级前需要确认或提前预约时间,正好撞上更新时间的可能性其实很小。
还有网友指出,不仅是理想汽车,其他新能源车也可能会遇到类似的情况。这一观点得到了不少人的认同,大家普遍认为,随着新能源汽车的普及,相关软件系统的稳定性和用户体验仍有待进一步提升。