近日,在山东发生了一起因汽车系统升级而引发的紧急情况。一位理想汽车的车主,正陪伴着即将临产的妻子前往医院,却遭遇了车机系统的自动升级。
据车主描述,当时车内的系统提示还需要51分钟才能完成升级。面对这突如其来的状况,他焦急万分,因为妻子的生产已经迫在眉睫。在视频中,车主无奈地说:“我老婆要生孩子了,但车告诉我还有51分钟更新完毕。”
面对这一紧急情况,这对夫妇不得不放弃驾车前往医院的计划,转而选择打车。虽然最终顺利抵达医院,但这次经历无疑给他们增添了不少波折。
对于此次事件,理想汽车客服给出了回应。客服表示,系统后台通常会向车主推送升级消息,车主可以选择立即预约升级,或者等待5分钟后再进行预约。但一旦OTA升级开始,就无法中途终止。