西安每一天便利超市连锁有限公司,作为西安地区知名的综合性零售巨头,自2010年成立以来,已迅速扩展至超过2000家门店。在其发展过程中,公司始终致力于信息化与数字化建设,通过引入移动支付、电子会员卡、在线购物及送货服务等,不断推进其数字化转型,力求成为零售行业的数字化先锋。
每一天便利超市在数字化转型的道路上不断加速,运用商业智能(BI)分析系统,全面构建精细化运营、数字化营销及数字化服务等能力。然而,随着业务的快速发展,原有BI分析系统逐渐暴露出性能瓶颈,系统已过保修期且缺乏专业支持,日常报表处理效率低下,难以满足业务时效要求。为优化企业信息流通,提升生产效率与决策效率,并有效控制成本与风险,公司决定采用深信服托管云替换现有IT基础设施,承载核心BI分析系统。
在BI系统建设现状方面,每一天便利超市已建立完善的信息化系统,包括ERP、OA、财务等,但各业务系统数据较为分散。为提升营收和降低成本,公司于2018年引入BI系统,旨在优化数据集成与分析能力。然而,随着门店数量的不断增加,现有BI承载方案面临挑战,BI系统已过保修期,且缺乏专业的运维人员。同时,BI本地超融合承载服务器磁盘采用SATA盘,性能不足,导致报表处理时间过长,严重影响营销决策工作。资源扩展受限,业务上线速度慢,无法满足BI业务快速扩容需求。再加上原先国外品牌超融合续费价格昂贵,公司急需更加经济的IT承载方案。
为解决上述问题,深信服托管云提供了全面的解决方案。在网络方面,采用IPSec VPN加密互联,保障运维安全,同时提供200M带宽,可根据业务所需流量值弹性扩容。在云资源选型方面,提供专属服务器和弹性基础设施资源,满足用户对磁盘IO和计算资源的需求。专属服务器配置高性能CPU、大内存和NVMe SSD硬盘,确保BI系统的运行效率。弹性基础设施资源则提供A/T3+级机房,用户无需购买机柜空间,仅购买专属服务器、带宽等云服务即可。基础资源由托管云管家运维并交付上线,用户只负责应用部署上线,满足快速扩容和业务上线需求。
在托管云测试记录方面,首先根据现有BI服务器配置,使用相似配置的托管云服务器进行测试,获取系统基线性能需求和特征。测试结果显示,现有BI系统存在磁盘性能瓶颈和计算资源不足的问题。根据测试结果,进行了云上资源选型和架构设计,采用高性能存储和多核CPU高主频的配置,以满足BI系统的性能需求。同时,对BI数据库参数进行了调优,包括初始化连接数、最小空闲连接数和归还连接前检查等参数,以提升数据库连接及响应时间,提高计算资源利用率。
经过托管云选型及参数调优后,BI系统的性能得到了显著提升。磁盘配置采用NVMe SSD磁盘,CPU配置为Intel 6342 @ 2.80GHz 24核 * 2路。在数据计算任务场景中,使用高性能磁盘(NVMe SSD)效率提升效果明显,较大幅度提升系统IO上限,缩短计算任务时长,由原来790分钟缩短至390分钟左右,综合缩短50%左右。在用户并发访问场景中,由于进程并发度较高,且主要消耗多核CPU资源,总算力(主频*核数)提升,多核使并发效率大幅度提升,CPU iowait在2%以内,综合降低33%左右。用户反馈整体数据库连接及响应时间有改善,计算资源利用率显著提升。
最终,每一天便利超市将托管云测试环境转为正式运行环境,BI系统稳定运行。实际运行效果显示,磁盘IO最高速率在1.71GB/s左右,BI系统稳定运行过程CPU平均负载56.94%,内存平均负载63.88%。通过深信服托管云的解决方案,每一天便利超市不仅提升了BI系统的性能,还降低了IT成本,实现了业务的快速上线和高效运行。