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刘阳离职后,斯尔教育课程退款将如何按服务时长比例进行?

   时间:2024-12-09 18:12:24 来源:ITBEAR图源:企查查财经编辑:瑞雪 发表评论无障碍通道

近日,财会界知名讲师刘阳在个人社交平台上发布了一则消息,透露自己因非个人意愿的原因,已向在线教育平台斯尔教育提交了辞职申请。这一消息迅速引起了广泛关注。随后,在当日中午,斯尔教育官方也对此事做出了正式回应。

斯尔教育在声明中提及,刘阳老师是通过电子邮件的方式,单方面向公司提出了离职请求。为了确保所有已报名斯尔课程的学员不会因此受到服务上的影响,公司决定对近期的授课安排进行一系列的调整和优化。

据了解,斯尔教育的在线店铺内,多个课程产品明确标注了“不支持7天无理由退换,但7天内未开始学习可申请退款”的条款。特别是在刘阳老师的课程详情页面上,还特别提醒学员注意“产品退费事宜需遵循《用户服务协议》及课程产品协议的相关条款”。进一步查阅《用户服务协议》,其中详细规定了退款政策,即按照用户通过斯尔客服提出退款申请时,未提供服务时长占总服务时长的比例来计算退款金额。

公开信息显示,北京斯尔科技有限公司成立于2016年11月,注册资本为1176万余元,由张之文担任法定代表人及大股东,持股比例高达51%。这一背景信息为公众提供了关于斯尔教育运营主体的更多细节。

关于刘阳老师的离职,尽管具体原因尚未公开,但这一事件无疑给斯尔教育的学员们带来了不小的震动。许多学员纷纷表示,刘阳老师的课程深入浅出,深受他们的喜爱和信赖。

面对这一变故,斯尔教育表示将尽快调整授课安排,确保所有学员的学习进度不受影响。同时,公司也承诺将继续提供高质量的教学服务,以满足学员们的学习需求。

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