近期，随着新能源汽车市场的日益壮大，便携式充电器——即充电枪，已成为新能源车主不可或缺的出行伴侣。为了保障消费者的知情权，并助力其做出更加明智的购买决策，江苏省消费者权益保护委员会近期公布了一份关于充电枪产品的深度比较试验分析报告。报告揭示了市场上部分充电枪在标识清晰度、功能安全性以及电气安全性能上存在的不合规问题。
在此次比较试验中，专家团队严格遵循国家标准，从电气安全、功能安全、机械安全及材料安全四个维度对充电枪进行了全面评估。充电枪主要由枪头、线缆、缆上控制盒、电源插头及冷却系统等核心部件构成，其中缆上控制盒扮演着监控充电流程、确保安全稳定运行的关键角色。
然而，尽管充电枪技术已经相对成熟，但仍有部分商家在产品质量把控上出现了疏漏，给消费者带来了潜在的安全风险。报告特别指出，一些商家在销售16A充电枪时，随产品附赠了16A转10A的转接头，并声称其可在额定10A的插座上使用。对此，江苏省质检院的电器专家陈志强严肃指出，这种做法存在极高的安全隐患，一旦电流超出额定范围，极易导致导线过热、塑料部件损坏甚至引发短路，严重时可能对新能源汽车造成损害，甚至引发火灾事故。
在电气安全方面，部分样品存在电流值超标的问题，且缺乏必要的剩余电流保护装置（RCD）。RCD作为一种关键的电气安全装置，能在设备发生漏电时迅速切断电源，有效防止电击和短路风险。陈志强专家建议，消费者在购买充电枪时，应选择具备限制充电最大电流功能和电击防护补充措施的产品，并特别注意检查是否配备有RCD。
报告还提到，在标识清晰度方面，部分样品的插头部分及器具本身缺失了关键信息，如产品型号、商标、序列号、生产日期以及适用场景标识等。这些信息的缺失不仅可能导致消费者在使用过程中遭遇困扰，还可能因误用而引发安全风险。例如，若充电枪未标明电流、电压等关键参数，消费者可能无法正确设置充电参数，进而影响充电效果和设备的使用寿命。
在选择充电枪时，专家建议消费者优先考虑配备缆上控制装置或集成式控制装置的产品，这些产品通常集成了过电流保护装置、剩余电流装置等，安全性更高。同时，消费者还应优先考虑本汽车品牌生产的充电枪，并明确了解其适用的新能源汽车品牌和型号。在选择产品时，应特别关注其安全性和保护性功能，如电流监测、过流保护、漏电流保护等。
