近日,TikTok电商重启了其欧洲市场的拓展计划,预计本周将在西班牙和爱尔兰正式上线。这一举措标志着TikTok电商在暂缓欧洲市场扩张后,再次发力该区域。该消息已由TikTok Newsroom正式发布。
据悉,TikTok电商未来还计划在德国、法国和意大利等国家开设站点,进一步扩大其在欧洲的业务版图。尽管官方对此不予置评,但这一战略动向已引起业界广泛关注。
目前,TikTok电商的主要市场集中在东南亚六国和美国。据《晚点 LatePost》报道,今年上半年,TikTok电商在美国市场的日均销售额达到2000万美元,但未能实现日均4500万美元的目标。而在东南亚市场,TikTok电商的总销售额在8月底已超过150亿美元,并有望在年底突破190亿美元大关。
相比之下,欧洲市场一直未能成为TikTok电商的重点布局区域。自2021年在英国上线以来,TikTok电商在欧洲的成交规模相对较小,甚至不及东南亚的泰国和越南。尽管如此,TikTok电商仍决定加大在欧洲的投入,以寻求新的增长点。
TikTok电商欧洲市场负责人陈熙(Kevin Chen xi)拥有丰富的电商管理经验。他曾在滴滴担任网约车业务执行总裁,后加入字节跳动,管理过抖音火山版本,并于2022年转任TikTok电商的产品与数据科学主管。在他的带领下,TikTok电商将如何应对欧洲市场的挑战,备受期待。
TikTok电商在欧洲市场的拓展之路并非一帆风顺。此前,为了集中力量在美国市场正式上线,TikTok电商曾暂缓了进入巴西、西班牙和爱尔兰的计划。今年9月,TikTok电商在即将上线西班牙市场前一周,又临时取消了该计划。这一系列的延宕使得TikTok电商在欧洲市场的布局备受考验。
欧洲市场对中国电商企业而言,确实存在诸多挑战。合规要求严格、税收高昂以及国际关系紧张等因素,都增加了中国企业在欧洲市场的运营难度。欧洲消费者对非本地员工的信任度较低,这也使得中国企业在获取商家合作资源时面临较大困难。因此,TikTok电商在欧洲市场的拓展需要克服重重障碍。
除了合规问题外,TikTok电商在英国的团队还曾经历过文化冲突和舆论危机。据《金融时报》报道,当时的负责人马诗骏曾发表“产假没有存在的必要”的言论,这引发了团队的离职潮和文化冲突,也给TikTok电商在欧洲的声誉带来了负面影响。
TikTok电商在欧洲的差旅成本也相对较高。据了解,中国员工前往英国的一次最高差旅费可达10万人民币(含住宿、餐补等),这意味着一个员工一年的差旅成本可能高达40万。相比之下,前往东南亚的差旅成本则相对较低。
尽管如此,TikTok电商仍决定加大在欧洲市场的投入。这背后既有对欧洲市场潜力的认可,也有对中国电商企业全球化布局的坚定信念。随着TikTok电商在欧洲市场的逐步推进,相信它将为欧洲消费者带来更多优质的商品和服务。
目前,欧洲市场的中国玩家还包括Shein、Temu以及阿里旗下的Aliexpress和Miravia等平台。这些平台在欧洲市场各有千秋,竞争异常激烈。据跨境商业(Cross-Border Commerce Europe)的一项研究,2023年Aliexpress已超过亚马逊成为欧洲跨境电子商务方面最大的在线市场。而Shein和Temu等新兴平台也在迅速崛起,成为欧洲市场的重要力量。
咨询机构Mordor Intelligence预测,2024年欧洲的电商市场规模将达到约1万亿欧元。面对如此庞大的市场容量,TikTok电商仍有巨大的发展空间和潜力。
在欧洲市场的激烈竞争中,TikTok电商将如何脱颖而出?这将是其未来需要面对的重要课题。不过,凭借其强大的品牌影响力和独特的电商模式,TikTok电商有望在欧洲市场掀起新的电商浪潮。
同时,TikTok电商也需要不断适应欧洲市场的变化,优化产品和服务,提升用户体验。只有这样,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。