在当前商业环境中,AI营销已不再是遥不可及的科幻概念,而是实实在在助力品牌商家破解增长难题的利器。过去,市场依赖粗放式投放和大规模TVC广告,而今,精细化运营已成为主流,品牌商家面临着前所未有的营销焦虑。
这一转变背后,大模型技术的渗透无疑起到了关键作用。通过技术手段替代传统经验,AI营销为品牌商家提供了更为确定的营销效果,快速找到ROI基准线,率先在商业场景中开辟出一条清晰的商业化路径。
大模型技术的加入,不仅大幅缩短了内容生成、测试、投放及优化的周期,还使得商家在面对消费热点时能够迅速响应。以往需要耗费大量人力物力的电商直播,现在通过接入大模型的数字人,主播形象、话术、背景视觉均可快速切换,主题直播的实现变得前所未有的便捷。
社会经济基本面的数据显示,尽管消费市场呈现复苏态势,但整体经济恢复仍不容乐观,中产阶层消费力萎缩,商家面临着流量昂贵、获客成本上升的困境。在此背景下,电商行业凭借灵活性高、场景多、技术落地迅速的优势,率先抓住了大模型红利,通过技术创新实现降本增效。
各大电商平台纷纷布局AI营销,如京东云推出的言犀智能营销平台,涵盖数字人、图文短视频生成、智能外呼、智能导购等多种能力,助力商家转化效果不断提升。淘宝、抖音电商、拼多多、快手、小红书等平台也紧随其后,积极布局电商大模型。
在众多电商平台中,京东以其深厚的供应链优势和技术积累,成为解决商家营销焦虑的佼佼者。京东不仅推出了言犀大模型,还在去年亲自开店,亲身体验商家痛点,并据此不断升级言犀系列产品,目前已覆盖80万+商家。在京东云言犀新品发布会现场,京东发布了涵盖智能营销平台、五大智能体能力和十大AI营销产品的一站式“AI营销搭子”——言犀智能营销平台。
言犀智能营销平台通过精准洞察用户个性化需求,高效生成营销物料,快速触达目标用户,促进从种草到交易的高效转化。投放后,还能通过数据洞察调整营销策略,确保资源最佳利用。这一系列能力,让商家得以在成本降低的同时,实现生意增长。
以沃尔玛为例,采用言犀AIGC产品训练专属商品图生成模型后,商品详情图片生成成本降低了80%,效率提升了5倍以上,已成功应用于沃尔玛商城小程序、京东店铺等多个场景。
京东云言犀的数字人能力也备受瞩目,言犀数字人获得了京东公域浮现权,商家可以以低成本聘用“金牌主播”,实现全托管直播。新发布的言犀·果果导购顾问,仅需10分钟即可构建上线,提供购物闭环服务,转化率较市面均值提升300%。
京东云言犀智能营销平台还依托京东超千万自营SKU和约6亿用户积累的智能数据优势,精准洞察消费者行为偏好,助力品牌商家提供更加个性化的营销内容,提升转化效率。这一系列举措,让京东与商家共同应对市场挑战,实现双赢。