腾讯云与新加坡流媒体巨头BeLive Technology携手,共同推动数字人技术在直播行业的革新应用。BeLive Technology,作为东南亚直播技术的领军者,将与腾讯云数字人解决方案深度融合,在短视频内容创新、直播电商、客户服务等多个领域引入数字人服务,旨在为企业降低运营成本,提升管理效率,同时为终端用户带来更加独特和个性化的互动体验。
双方的合作并非初次,腾讯云多年来一直为BeLive提供前沿的媒体解决方案,助力其业务版图迅速扩张,强化了直播等媒体服务能力,为全球用户带来了更加卓越的音视频体验。然而,随着媒介形态的不断演变,新的场景创新需求层出不穷。
在短视频内容创作方面,越来越多的企业将其视为重要的营销手段。然而,传统的短视频制作不仅费用高昂,包括出镜人费用、影棚租赁、摄像、灯光、化妆等,还耗时费力。腾讯云数字人解决方案的引入,将极大简化这一流程,降低专业门槛,使短视频制作变得更加便捷高效。BeLive及其客户将能够迅速产出高质量的短视频内容。
在直播电商领域,主播的精力问题一直是企业面临的难题。尤其是在大促和营销节点,直播时长动辄数小时,甚至全天候联播,这对主播的体力和精力都是极大的考验。通过应用腾讯云数字人解决方案,企业可以创建虚拟主播形象和人设,实现长时间直播“卖货”,大大减轻主播的负担。同时,结合BeLive的AI聊天机器人技术,即使在直播结束后,客户咨询也能得到即时回应,极大提升了购物体验。
这一创新方案还适用于线下电子屏场景。在商超、景点等场所,传统的电子屏查询系统往往因操作流程复杂或触屏反应慢等问题,导致用户体验不佳。而腾讯云的数字人方案,则能让数字人以客服或助手的身份出现在显示屏中,用户只需对着屏幕说出需求,数字人就能像真人客服一样实时响应,提供多语言服务,有效缩短等待时间,提升服务效率。
BeLive首席执行官兼联合创始人Kenneth Tan表示:“BeLive Technology一直致力于提升东南亚的直播标准。然而,企业应用数字人技术时,往往面临研发、测试周期长的问题。与腾讯云的合作,让我们能够大大缩短这一周期,帮助客户更快地将应用推向市场。腾讯云数字人提供的强大能力,为BeLive的交互视频解决方案增添了巨大的价值。通过融合腾讯云的方案,我们能够更加高效地实现客户的目标。”