近期,微软公司宣布了一项重要的系统更新,解决了Windows 11版本24H2中用户普遍遭遇的扫描仪USB连接问题。这一问题的解决,标志着微软在提升系统稳定性和用户体验方面迈出了坚实的一步。
据了解,在此之前,Windows 11版本24H2的eSCL协议存在缺陷,导致许多设备,特别是独立扫描仪以及采用eSCL免驱动扫描协议的多功能打印机、传真机和调制解调器等,无法正常切换到USB模式,从而引发了广泛的连接问题。这一问题不仅影响了用户的日常使用,也给许多依赖这些设备进行工作的专业人士带来了不便。
为了尽快解决这一问题,微软的技术团队进行了深入的研发和测试。最终,在12月10日,微软更新了其支持文档,并正式宣布已经修复了Windows 11版本24H2中的扫描仪USB连接问题。这一消息的发布,无疑给广大用户带来了福音。
根据微软的说明,安装了最新的Windows更新(KB5048667)及更高版本的用户,将在接下来的48小时内自动接收到Windows 11版本24H2的更新。这一更新将包含修复USB连接故障所需的所有补丁和修复程序,确保用户的设备能够顺利连接到系统,并恢复正常工作。
对于此次更新,微软表示高度重视用户的反馈和需求。他们承诺将继续致力于提升系统的稳定性和兼容性,为用户提供更加流畅和高效的使用体验。同时,微软也鼓励用户及时更新系统,以享受最新的功能和修复。
随着这一问题的解决,许多用户纷纷表示对微软的修复工作表示赞赏和感谢。他们表示,现在可以放心地进行系统升级,不再担心设备连接问题会给他们的工作和生活带来困扰。这一问题的解决,不仅提升了用户对Windows系统的信任度,也为微软赢得了更多的口碑和用户支持。
微软还提醒用户,在更新系统时,请确保设备已经连接到稳定的电源和网络,以避免更新过程中可能出现的问题。同时,用户也可以备份重要数据,以防万一出现数据丢失的情况。