近日,有关曹操出行网约车平台对司机管理政策的讨论在网络上引起热议。据传,有司机在社交媒体上透露,平台将对早高峰时段未上线的司机账号进行封禁处理。
这一消息源自一张疑似曹操出行核心司机群的聊天记录截图。截图中,一位司管人员通知称,从12月11日周三开始,平台将封禁那些没有早高峰上线记录的账号,并强调这是针对低效司机的最新措施。截图还显示,司管人员提醒司机们注意这一变化,并表示不再对个人进行逐一回复。
该司管还发布了乘客取消订单的相关规定,指出系统在取消订单时会抓取司机的接驾轨迹和通话记录等信息。如果司机因不符合规定而导致订单被取消,平台将对司机进行判责。
据相关报道,该微信群不仅包含曹操出行的司机,司管账号的头像还带有“三人畅行”的字样。企查查资料显示,“三人畅行”可能与北京三人畅行汽车租赁有限公司有关。该公司负责人表示,平台正在清理非合规的司机和车辆,特别是那些出车次数较少的司机。他强调,这是响应政策加强管理的措施,并指出北京地区对非合规司机的管理尤为严格。
然而,曹操出行的人工客服对此事给出了不同的回应。客服表示,早高峰不上线并不会导致司机账号被封禁,也没有强制上线的说法。客服坚称,这一消息是谣言,并建议司机们不要轻信未经证实的信息。
随着网约车行业的不断发展,平台对司机和车辆的管理也越来越严格。此次事件引发了司机们对平台政策的关注和讨论,也提醒了司机们要时刻保持合规意识,以免因不当行为而受到处罚。