近日,百度与吉利两大巨头的高管通过社交媒体向公众传达了对极越汽车用户的坚定承诺,旨在确保极越汽车的智能驾驶技术和售后服务达到高标准。
百度集团副总裁兼智能驾驶事业群组总裁王云鹏在个人朋友圈明确表示,百度已迅速行动起来,将为极越汽车的智能驾驶技术和地图导航服务提供坚实的支持。他向极越车主保证,可以放心使用这些功能。
与此同时,吉利控股集团高级副总裁杨学良也在微博上发声,表达了吉利对极越汽车用户的责任感。他表示,吉利将采取实际措施,确保车辆的正常使用和售后服务的优质性。杨学良进一步指出,对于吉利能够直接解决的问题,将立即着手处理;对于需要与百度共同协商的事项,也将加快推动进度。
在杨学良转发的微博中,详细列出了双方沟通后的几项重要决定:极越汽车的售后服务将由吉利领克负责;车辆的终身质保依然有效;积分充电的费用将由吉利承担;网络和移动服务方面的协商结果,也将由吉利负责落实;软件维护方面,将保留一个专门团队,服务器则接入吉利系统。
这一连串的举措,是对前一日即12月13日百度与吉利联合发表的关于极越汽车声明的积极响应。在这份声明中,作为极越汽车的重要股东,百度和吉利均表示将紧密配合极越管理层,共同应对并解决当前面临的问题。
通过这一系列公开承诺和具体措施的公布,百度和吉利不仅向极越汽车用户传递了信心,也展现了双方作为行业领导者的责任与担当。