近日，百度与吉利两大巨头的高管，在社交媒体平台上向公众作出郑重承诺，将全力保障极越汽车智能驾驶技术及售后服务的品质。这一表态，源于市场对极越汽车近期面临的一些问题的关注。
百度集团副总裁兼智能驾驶事业群组总裁王云鹏，在其朋友圈发文称：“我们正积极行动，智能驾驶与地图导航方面，百度将作为坚实后盾，确保极越车主无忧使用。”此言一出，无疑为极越车主吃下了一颗定心丸。
与此同时，吉利控股集团高级副总裁杨学良也在微博上表达了吉利的决心：“吉利将以高度的责任感，采取切实有效的措施，确保极越汽车的正常使用与售后服务。对于吉利能够直接解决的问题，我们将立即行动；对于需要与百度共同协商的事项，我们也将加速推进。”
杨学良还转发了包含详细沟通结果的微博，内容显示：
极越汽车的售后服务将由吉利领克全面负责，确保车主在维修、保养等方面得到及时、专业的服务。
极越汽车将延续终身质保政策，为车主提供更加长久、全面的保障。
积分充电服务将由吉利承担，进一步降低车主的用车成本。
网络与移动通信服务正在与相关部门协商，吉利将负责相关费用的承担，确保车主的通信畅通无阻。
软件维护方面，将保留专业团队进行持续更新与优化，同时服务器将接入吉利系统，确保软件运行的稳定与安全。
回顾前情，百度与吉利于12月13日联合发布了关于极越汽车的声明。声明中，双方作为极越的重要股东，明确表示将紧密协同极越管理层，共同面对并解决当前面临的各种挑战，确保极越汽车的稳健发展。
