极越汽车近日在其官方应用程序上发布了一则详尽公告，旨在解决车主们普遍关心的多项问题，为车主们提供明确的解答与指引。
针对车主们对UFS寿命的疑虑，极越汽车首先进行了澄清，明确表示该问题并不存在。极越已在用户社区内进行了深入的说明，希望车主们能够放下担忧，安心享受驾驶。
对于车机流量服务的持续性，极越汽车同样给出了明确的回复。对于已经购买了流量服务的老车主，车机网络功能运行平稳，相关服务将持续稳定地提供。而对于尚未购买流量包的新车主，目前暂时无法使用网络服务。极越表示，他们正在积极与相关方面进行沟通，寻求解决方案，并承诺将通过官方渠道及时通报进展情况。
在智驾功能的使用方面，极越汽车也进行了说明。他们承诺，智能驾驶功能将持续有效，并对车主反馈的问题给予及时的响应与解决，以确保车主们能够拥有优质的驾驶体验。
极越汽车还对400热线服务进行了调整。他们宣布，从12月16日上午10点起，将启用备用领克客服热线4006010101，同时也在努力尽快恢复原客服热线4006201688的使用。极越提醒车主们，由于可能出现咨询量较大的情况，如遇无法接通的情况，请保持耐心，等待片刻后再试。
