近日，有关西安一位车主购买理想汽车后遇到系统升级问题的报道引起了广泛关注。据报道，这位车主花费46万元购买的理想汽车在行驶过程中突然进行系统升级，导致车辆停在路边。
针对这一事件，理想汽车产品线总裁刘杰于12月15日晚间通过个人社交媒体平台发表了声明，对报道中的情况进行了澄清。他明确表示，理想汽车的OTA（空中下载技术）升级绝不会在车辆行驶过程中进行。
刘杰详细列举了OTA升级启动的五个必要条件：首先，必须到达预约的升级时间；其次，车辆速度必须为零；第三，车辆必须处于P挡；第四，车门必须全部锁闭；最后，整车必须处于下电状态。他强调，只有这些条件同时满足，OTA升级才会启动。
针对此次事件，刘杰进一步解释说，通过技术分析，他们发现车主很可能是在车辆屏幕上手动选择了5分钟后进行升级的选项，并在锁车下电后离开了车辆。当到达预约的升级时间时，车辆在无人、落锁且下电的情况下启动了OTA升级。他强调，行驶中启动OTA的情况绝对不会发生。
