近日，全球零售业巨头沃尔玛旗下的山姆会员店在中国市场继续展现其强劲的发展势头，新店接连亮相，然而，这一系列扩张动作的背后也伴随着一些不可忽视的问题。
据悉，山姆会员店在浙江嘉兴的新店已经点亮招牌，并进入开业倒计时阶段，预计将于2025年第一季度正式开门迎客。与此同时，山姆在泉州和温州的门店也将在12月陆续开业。加上此前已经开业的绍兴店，以及即将开业的武汉江岸店，山姆在中国市场的新店布局正在有条不紊地推进。
山姆今年的新店开业数量与去年持平，继续保持了高速扩张的节奏。南京、成都、东莞、绍兴等地的山姆会员店已经相继开业，沃尔玛中国曾表示，未来每年都将有6至7家新店开业。从目前的情况来看，山姆已经顺利完成了今年的新店开业目标。
尽管山姆在中国市场取得了亮眼的业绩，但与此同时，一系列负面事件也接踵而至。近日，杭州山姆会员商店有限公司因销售不符合国家标准的产品而被罚款1.8万余元。原因是其销售的“60支LF兰精天丝床笠”经检测甲醛含量超标，被判定为不合格产品。还有消费者反映在山姆店购买的有机香蕉出现发霉情况，这些负面事件无疑给山姆的品牌形象带来了不小的冲击。
山姆在中国市场的高速扩张过程中，也暴露出了一些供应链管理本土化方面的问题。虽然山姆在推进供应链管理本土化方面取得了显著成效，如前置仓的设立和电商业务的快速发展等，但这也带来了品控方面的挑战。据媒体报道，山姆中国超过70%的商品采用了中国供应商，这可能导致山姆中国与全球其他地方在商品标准化方面存在差异。
与此同时，中国仓储会员制超市赛道的竞争也日益激烈。Costco等国外竞争对手正在加速布局中国市场，而本土品牌如盒马等也在积极追赶。特别是近年来崛起的网红品牌胖东来，为中国本土商超品牌提供了新的发展样本。这些竞争对手的崛起无疑给山姆带来了更大的压力。
在这样的背景下，山姆中国即将迎来新的管理层变动。沃尔玛中国副首席执行官兼山姆会员店总裁文安德将于2025年1月31日退休，由现沃尔玛国际部营运高级副总裁Jane Ewing接任。Jane Ewing拥有丰富的国际供应链管理经验，预计她上任后将带领团队重新梳理并升级山姆中国的供应链体系，以提升品质并减少负面事件的发生。
然而，对于山姆来说，仅仅依靠供应链体系的升级是不够的。在中国市场，消费者对于品质和服务的要求越来越高，山姆需要紧跟市场变化，不断创新以满足消费者的需求。同时，山姆也需要更加注重品牌形象的建设和维护，积极应对负面事件带来的影响。
面对激烈的市场竞争和消费者需求的不断变化，山姆需要保持清醒的头脑和敏锐的洞察力。只有不断创新、提升品质和服务水平，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
当然，对于中国本土商超品牌来说，山姆的扩张和竞争也是一次学习和提升的机会。通过借鉴山姆的成功经验，本土品牌可以加速创新和发展，提升自身的竞争力。
总之，山姆在中国市场的发展之路并非一帆风顺。在享受行业发展红利的同时，也需要面对各种挑战和问题。只有不断创新、提升品质和服务水平，才能在竞争激烈的市场中保持领先地位。
