近期，极越汽车针对车主们的众多疑问，正式公布了一份详尽的公告，对车主们最为关心的几个热点问题进行了逐一回应。
首先，针对车主普遍担忧的UFS寿命问题，极越汽车在公告中明确否定了这一问题的存在，并透露已在用户社区内进行了全面详尽的解释与答复。极越强调，UFS的寿命完全符合预期标准，车主们无需过分担忧。
在车机流量服务方面，极越表示，对于老车主，现有的车机流量服务将保持稳定，不会受到任何影响。而对于新车主，由于某些技术原因，目前暂时无法正常使用车机流量服务。但极越承诺，正在全力以赴寻找解决方案，力求在最短时间内恢复新车主的正常使用。极越还表示，将持续关注并不断优化这一服务，确保所有车主都能享受到流畅、稳定的体验。
极越还就智驾功能的使用情况进行了说明。公告中指出，智驾功能将继续有效，并对车主们的反馈保持高度关注，确保能够迅速响应和处理各种问题。极越重申，车主的需求和体验始终是其工作的重中之重，极越将不遗余力地提供优质的智能驾驶服务。
为了进一步提升服务质量，极越还宣布对400热线服务进行了调整。从12月16日起，极越将启用备用的领克客服热线4006010101，以应对可能出现的咨询高峰。极越表示，这一举措旨在确保车主们在需要咨询时能够得到及时有效的回应。同时，极越也在积极努力恢复原热线的正常使用，以进一步减少车主们的等待时间。极越提醒车主们，在咨询高峰期，请保持耐心，工作人员将全力以赴为大家解答问题。
