近日,理想汽车针对其OTA(空中下载技术)升级机制进行了详细澄清,以回应车主和公众的广泛关注。据悉,这一机制的全称为Over-the-Air Technology,允许车辆远程接收并安装更新。
理想汽车明确表示,在车辆行驶过程中,OTA升级是不会进行的。当车辆预约的OTA升级时间到达时,如果车辆仍处于行驶状态,系统将不会执行升级操作,而是会提示车主当前条件不满足升级要求,并建议重新预约升级时间。
这一回应是在有车主声称自己的理想汽车在行驶过程中因OTA升级而突然停车后作出的。针对这一事件,理想汽车副总裁刘杰在微博上发声,呼吁公众不要被误导。
理想汽车进一步解释了OTA升级的具体条件。除了需要到达用户主动预约的升级时间外,车辆还需满足一系列条件才能自动更新。这包括车辆剩余电量必须大于8%,车辆必须处于完全静止状态(即车速为零且挂入P挡),车门及尾门必须全部锁闭,以及整车电源必须完全关闭。
理想汽车的这一系列说明,旨在消除车主和公众对于OTA升级可能带来的安全隐患的担忧。公司强调,确保车辆安全和用户体验是其首要任务,因此在进行任何升级操作前,都会进行严格的测试和验证。