近日,南宁市两位车主覃先生与郑先生遭遇了新车购买后的意外烦恼。他们购买的哈弗猛龙汽车,本应带来喜悦与便捷,却因合格证的问题陷入了上牌难的困境。
据了解,这两位车主在购车后,发现新车合格证竟然被销售公司抵押给了银行,这一突如其来的情况让他们措手不及。合格证作为车辆上牌的重要凭证,其缺失直接导致了两人的新车无法顺利上牌,给他们的日常生活带来了不小的麻烦。
面对这一困境,覃先生与郑先生并没有选择沉默,而是积极向市场监管部门反映了问题,希望相关部门能够介入调查,帮助他们尽快解决这一难题。市场监管部门的工作人员在接到反映后,表示将尽快核实情况,展开调查,以维护消费者的合法权益。
然而,尽管市场监管部门已经介入调查,但截至目前,覃先生与郑先生仍在焦急地等待结果。他们表示,希望销售公司能够尽快解决合格证的问题,让他们能够顺利地为新车上牌,恢复正常的生活秩序。
此次事件也引发了广大消费者的关注和讨论。不少消费者表示,在购车时一定要注意核实车辆的证件是否齐全,以免遭遇类似的困境。同时,也有消费者呼吁相关部门能够加强监管力度,确保消费者的合法权益得到有效保障。