近期，美国特斯拉车主纷纷反馈，他们购买的新车在行驶极短的距离后，便遭遇了自动驾驶电脑系统的严重故障。这一问题不仅导致多项车辆功能失效，包括主动安全系统、摄像头、GPS导航以及续航里程估算等，而且给特斯拉的售后服务团队带来了前所未有的压力。
据车主们反映，这些新车在仅行驶了几十到几百英里之后，电脑系统便出现了故障。车主们对此表示担忧，因为这些功能对于日常驾驶和行车安全至关重要。特斯拉售后服务部门因此面临大量投诉，部分维修预约甚至被推迟到了明年。
有内部消息人士透露，此次故障涉及的是过去几个月内生产的、搭载了新款自动驾驶电脑的特斯拉车辆，波及范围相当广泛。特斯拉尚未就此问题发布正式的服务公告，但据称，售后部门已被指示尽量淡化与此相关的安全担忧，以免引发车主的恐慌。
Electrek通过其内部消息源和获取的文件确认，此次故障与特斯拉最新版本的HW4（也被称为AI4）车载自动驾驶电脑有关。据内部人士透露，这一新版本内部代号为AI4.1，其电脑内部出现了短路情况，具体原因仍在调查中。有消息人士猜测，低压电池在摄像头校准过程中可能导致了电脑的短路。
面对这一棘手问题，特斯拉正在采取积极措施进行补救。目前，主要的解决方案是更换出现故障的自动驾驶电脑。同时，特斯拉也在努力开发软件补丁，以期通过软件更新来提供临时解决方案。然而，对于车主们来说，这一系列的故障和补救措施无疑给他们的驾驶体验带来了不小的困扰。
