商务部国际贸易经济合作研究院近期发布了《2024中国互联网养车市场发展报告》，该报告深入剖析了当前中国汽车后市场的发展新趋势。随着行业的不断进步，互联网养车平台如天猫养车等，正引领着这一市场向品牌化、标准化的方向迈进。
据报告指出，2024年中国汽车后市场规模已达到7.5万亿元，其中互联网养车平台的作用日益凸显。天猫养车作为行业的佼佼者，不仅在规模上独占鳌头，其消费者口碑指数和加盟商经营效率也均位居行业前列。截至目前，天猫养车已在全国300多个城市开设了超过2500家门店，提供包括维修保养、轮胎更换、洗车美容等一系列服务，并拥有超过200万的付费会员。
天猫养车的成功，离不开其强大的品牌影响力、完善的供应链体系以及数字化的运营能力。依托天猫品牌的国民认知度，天猫养车能够迅速赢得用户的信任。同时，通过整合上游零配件供应，建立标准化的养车门店模型，天猫养车实现了大规模线下连锁经营的高效运营。
在消费者口碑方面，天猫养车同样表现出色。报告数据显示，天猫养车在各大互联网平台中消费者品牌满意度高分段用户占比最高。这得益于天猫养车“标准、透明、有保障”的服务理念，以及配件、价格、施工三方面的透明度。用户能够在一站式养车服务中真切感受到服务的价值，从而提升了品牌忠诚度。
天猫养车还通过全域运营策略，成功吸引了大量新流量。2024年，天猫养车启动了单店“百天千单”激励计划，通过精准流量导入，支持新开业门店快速实现现金流为正。在美团、抖音、高德等平台，天猫养车的导流单量、进店量、客单价和好评率均名列前茅，实现了流量赛道的行业超车。
针对新能源车市场的快速发展，天猫养车也积极布局新能源业务。通过打造天猫养车X LTNLAB（贴膜轻改中心）、洗美保门店新能源能力升级、新能源维修中心、钣喷中心四大门店模型，天猫养车正构建起从个性化轻改服务到专业维保的综合新能源业务生态。
报告还显示，在行业增长放缓的背景下，天猫养车门店的产值却同比增长了15%。目前，天猫养车门店平均4个月即可实现当月盈亏平衡，40%的加盟商表示愿意开设多家门店。这充分证明了品牌化、标准化经营的竞争力，也显示了加盟互联网品牌正成为汽车后市场的发展趋势。
