近日，商务部国际贸易经济合作研究院正式发布了《2024中国互联网养车市场发展报告》，这份报告深入剖析了当前中国汽车后市场的发展态势，特别是以天猫养车为代表的互联网养车平台所带来的变革。
近年来，中国汽车后市场迎来了高质量发展的新阶段，市场规模持续扩大。随着新生代车主群体的崛起，他们对互联网养车服务的需求也在不断增加。据《报告》显示，2024年，中国汽车后市场规模已达到7.5万亿元，互联网养车平台数量也已上百。
在这一背景下，天猫养车凭借其强大的品牌影响力，成为了互联网养车行业的佼佼者。天猫养车不仅依托天猫品牌的国民基础，建立了用户信任，还通过完善的供应链体系和数字化能力，实现了养车门店的标准化和可复制化，从而迅速扩张至全国300多个城市，门店数量超过2500家。
天猫养车的发展规模不仅在互联网养车行业中稳居第一，其消费者口碑指数和加盟商经营效率等核心指标也领跑全行业。这背后，是天猫养车始终坚持“标准、透明、有保障”的服务理念，通过配件透明、价格透明、施工透明，确保用户在一站式养车中真切感受到服务的价值。
随着汽车后市场的快速发展，消费者口碑成为了衡量平台竞争力的重要标准。行业进入洗牌期，品牌化、专业化格局逐渐形成。《报告》指出，我国汽车零整比指数较高，亟需打造专业、透明的服务标准体系。天猫养车通过“透明保养”等服务，有效解决了用户养车的后顾之忧，赢得了大批用户的认可，特别是年轻用户和女性用户的青睐。
在经营方面，天猫养车通过全域运营策略，成功引入了新流量，提升了经营效率。在美团、抖音、高德等平台，天猫养车的导流单量、进店量、客单价和好评率均名列前茅。天猫养车还启动了单店“百天千单”激励计划，全力支持新开业门店实现快速盈利。
面对新能源汽车市场的快速发展，天猫养车也积极布局新能源业务，打造了天猫养车X LTNLAB（贴膜轻改中心）、洗美保门店新能源能力升级、新能源维修中心、钣喷中心四大门店模型，构建起从个性化轻改服务到专业维保的综合新能源业务生态。
根据《2024中国互联网养车市场发展报告》的数据，在行业增长缓慢的情况下，天猫养车门店的产值仍然实现了15%的同比增长。天猫养车门店平均4个月即可实现当月盈亏平衡，40%的加盟商表示愿意开设多家门店。这充分展示了品牌化、标准化经营的竞争力，也表明加盟互联网品牌已成为汽车后市场的发展大势。
