奇瑞汽车旗下的iCar品牌最新力作——V23纯电SUV，近日正式步入市场，然而，上市首日却遭遇了一场意外的风波。据多方消息透露，大量预定该车型的小定车主，在上市当天选择了退单。
深入探究背后的原因，一方面，新车发布会的内容被部分车主认为过于冗长乏味，未能有效突出车型亮点；另一方面，一些原本宣传中的科技配置，在实际购车时却需要额外加价购买，这一变动引发了车主们的不满。
面对这一突发状况，iCar品牌迅速作出反应。首席产品官苏峻通过个人微博，向广大车主致歉，特别是对于发布会时间过长的问题表达了诚挚的歉意。同时，为了挽回车主们的信任，苏峻宣布了一项新的车主权益政策：所有小订用户将额外获得10万积分作为补偿。
针对车主们关心的交付问题，苏峻也给出了明确的承诺。他表示，如果因iCar方面的原因导致车辆交付不及时，使得车主错过了国家补贴政策，iCar将无条件退还大定金额，确保车主的经济利益不受损失。
