百度IDG运营负责人李涛在近日凌晨的内部网络平台上,针对用户关心的极越汽车后续方案及相关问题进行了全面回应。
李涛明确表示,极越汽车的ASD系统和地图导航服务将由百度全力保障,不会遭遇服务中断的困境。他透露,云团队在上周末已与极越技术团队紧密对接,通过优化资源分配,确保了服务的稳定运行。目前,短信验证码发送和APP的使用均已恢复正常。
李涛进一步指出,百度、吉利以及极越三方正在携手努力,共同应对当前面临的挑战。尽管部分问题的解决尚未达到最终阶段,但他坚信公司不会忽视用户的权益。对于智能驾驶所依赖的高精定位RTK服务,经过与极越的沟通,从本周开始已由IDG团队接管,确保服务在不欠费的情况下持续运行。因此,用户无需担心因RTK失效而导致智能驾驶功能无法使用的情况。
李涛强调,极越作为百度地图业务的合作伙伴之一,其服务更新将保持正常进行,不存在任何难度,用户可以放心使用。
李涛还分享了极越官方账号最近两次发布的关于用户关心问题进展的截图,展示了公司在积极应对和解决用户关切方面的努力。