近期,Intel酷睿Ultra 200S系列自面世以来,其性能表现引发了广泛关注,并伴随着一系列问题的曝光。这些问题使得用户对这款产品的表现感到失望。
为了应对这一局面,Intel在酷睿Ultra 200S系列发布后不久,即10月26日,便开始在官方社区积极搜集用户反馈,并迅速展开了调查。经过不懈努力,Intel在11月8日汇总了首批用户反馈,并承诺在4至6周内查明问题根源,提出解决方案。
如今,调查工作已圆满结束,Intel正式公布了影响产品性能或功能的五大主要问题,其中四个问题已找到解决办法,最后一个问题也将很快得到解决。用户只需将系统升级至Windows 11 26100.2314版本或更高版本,并将主板BIOS更新至最新版本,即可解决这些已知问题。
Intel透露,他们将在CES 2025大会上公布酷睿Ultra 200S系列的完整性能数据,并表示这只是该系列产品的首次更新,后续还将有一次更新。
具体来说,酷睿Ultra 200S系列存在的问题包括:
一是PPM(性能与电源管理)配置包丢失。这一问题导致处理器性能受到严重影响,包括CPU调度异常、单核性能下降、内存延迟增加等。性能损失根据场景不同,大约在6%至30%之间。Intel指出,这是由于消费用户Windows Update更新调度错误所致,但并未影响初期评测结果。用户可通过更新至Windows 11 26100.2161 KB5044384补丁来解决这一问题。
二是Intel APO(应用性能优化器)失效。由于PPM配置包丢失,处理器状态异常,导致APO优化无法发挥作用,进而影响性能提升幅度约2%至14%。同样,更新至Windows 11 26100.2161 KB5044384补丁即可解决。
三是Easy Anti-Cheat反作弊软件与Windows 11 24H2版本存在冲突,导致游戏启动时蓝屏死机。EPIC Games正在向游戏开发商分发新的驱动,用户只需通过游戏更新即可解决这一问题。
四是早期BIOS部分性能设定配置混乱,包括Resizable BAR、APO、计算模块Ring环形总线频率等设置不一致。这会导致内存延迟增加、工作负载性能不稳定等问题。性能影响幅度约2%至14%,用户可通过升级Z890主板的最新BIOS来解决。
五是新的BIOS性能优化问题。Intel表示,其他问题需要通过一次BIOS固件更新来解决,目前正在进行验证,预计将于1月上旬开始陆续发布。