近期,微软Windows 11操作系统的最新版本24H2遭遇了新的挑战,特别是与音频输出相关的问题,引起了广泛关注。据悉,该版本中存在的一个Bug可能导致用户的电脑在升级后出现音频中断的情况,无法正常通过内置扬声器、蓝牙设备或耳机等播放声音。
面对这一问题,微软迅速采取了行动,对特定制造商的部分设备实施了临时更新屏蔽。这一措施是为了防止受影响的设备在安装Windows 11 24H2版本后出现兼容性问题,导致音频无法正常工作。据微软官方声明,问题主要出现在那些使用了Dirac Audio技术和cridspapo.dll文件的设备上。Dirac Audio是一种旨在提升音频清晰度和精确度的数字声音增强技术,而cridspapo.dll则是这些设备音频处理软件的关键组件。
然而,微软并未公开具体哪些设备型号受到了影响。用户只能通过访问Windows更新页面并检查是否有可用的更新来判断自己的设备是否已被纳入屏蔽范围。如果用户的设备确实受到了兼容性保护措施的影响,他们将看到一条提示信息,告知他们Windows 11的升级即将到来,但目前无需采取任何行动,一旦更新准备就绪,他们将在页面上看到相关更新。
对于这一Bug,目前尚未有有效的临时解决方案。微软表示,他们正在积极开发新版本的驱动程序,以解决这一音频问题。一旦驱动程序开发完成并经过测试,微软将通过Windows更新系统推送给受影响的用户,并解除对他们的更新屏蔽。这意味着,受影响的用户在等待期间可能需要继续使用旧版本的Windows系统,或者寻找其他临时替代方案来满足音频需求。
值得注意的是,这个问题仅存在于Windows 11的24H2版本中。对于那些从Windows 10升级到Windows 11 23H2版本的用户来说,他们并不会遇到这个音频输出问题。Windows 11 24H2版本还存在另一个与音频相关的Bug,即系统可能会以100%的音量播放声音,微软正在积极努力修复这个问题,以提供更好的用户体验。