近期,市场上备受瞩目的iCAR V23车型在正式上市后遭遇了一波退订潮。众多潜在车主纷纷选择放弃预订,这一现象引起了业界的广泛关注。据了解,造成这一局面的主要原因在于车辆的实际价格与用户心理预期存在较大差距,以及部分车主对车辆配置表达了不满。
面对用户的反馈和市场的变化,iCAR汽车迅速做出了响应。12月18日,iCAR汽车首席产品官苏峻通过官方渠道发布消息称,公司将针对用户提出的问题进行权益调整,以更好地满足用户的期待。
具体调整措施包括:首先,所有已预订小订车型的用户,原本免费赠送的车顶行李架和车衣将可以转换为5万积分,并且公司还将额外赠送5万积分,总计10万积分。这些积分可以用于0元换购科技舒适包,或者在商城中任意兑换精品。其次,对于因公司交付问题导致用户无法享受国家补贴的情况,公司承诺将全额退还大定费用。
值得注意的是,这些权益同样适用于已经锁单和提车的用户。iCAR汽车的销售顾问将主动联系这部分用户,详细沟通相关事宜。
iCAR汽车的这一波操作,无疑是对用户反馈的积极回应。原本小订用户只能获得车顶行李架和车衣的赠送,而现在则可以转换为10万积分,这无疑增加了用户的获得感。更重要的是,原本需要花费1万元选装的科技舒适包,现在可以通过积分0元换购,这一改变无疑提升了用户的购车体验。
科技舒适包内包含了诸多实用功能,如L2+辅助驾驶、360°全景影像、180°透明底盘、手机一键遥控泊车等,这些功能无疑提升了车辆的科技感和驾驶安全性。因此,对于用户来说,这一波权益调整无疑是非常具有吸引力的。
然而,对于那些不想将行李架和车衣转换为积分的用户来说,他们只能获得5万积分的赠送。这意味着,如果他们想要兑换科技舒适包,还需要额外支付5000元。尽管如此,与原本的1万元选装费用相比,这一价格仍然具有一定的吸引力。
iCAR V23作为一款复古方盒子外观的SUV车型,在设计上无疑是非常成功的。其独特的造型和个性化的设计元素吸引了众多年轻消费者的关注。然而,在预售阶段给出的11-15万元价格区间与上市时实际售价的微小差距,却引发了用户的不满和退订潮。
对于年轻人来说,虽然他们喜欢这种个性化的车型设计,但10万元左右的售价仍然是一笔不小的开支。与常规形态的SUV相比,这种玩具属性的车型在价格上显然更加昂贵。因此,如何在保持设计个性的同时,合理控制成本并降低售价,将是iCAR汽车未来需要面对的重要课题。