阿里巴巴集团近日正式宣布，将旗下银泰百货100%的股权出售给由雅戈尔集团及银泰管理团队组成的买家团。此次交易金额约为74亿元人民币，但阿里巴巴为此承担了约93亿元的账面亏损。
这一消息标志着阿里巴巴在新零售战略上的又一重大调整。自阿里巴巴提出“用户为先、AI驱动”的战略转型以来，公司已逐步剥离非核心资产，以聚焦主业。对于传统实体零售业务，阿里巴巴董事会主席蔡崇信曾表示，这类业务并非公司的核心业务，逐步退出是合理且必要的步骤，需根据市场情况逐步实施。
回望十年前，银泰百货曾是阿里巴巴新零售战略的重要一环。阿里巴巴通过多次出手，最终将银泰百货纳入麾下。银泰的加入，不仅为阿里巴巴带来了线下零售的实体资源，也为其数字化转型提供了有力支撑。许多品牌商家正是看到银泰与阿里巴巴的合作，才愿意入驻天猫平台。然而，尽管阿里巴巴相信线下市场潜力巨大，传统商超也看到了互联网的魔力，但最终的赢家却是拼多多。
新零售的概念最早可以追溯到2016年，马云在云栖大会上预言，未来线上线下将融合，传统电商将被新零售取代。彼时，阿里巴巴上市不久，但电商行业的获客成本已大幅上升，行业渗透率也接近饱和。因此，阿里巴巴决定发力新零售，利用大数据等技术改造传统零售业态，实现数据驱动、线上线下融合和物流整合。
为此，阿里巴巴不惜斥巨资收购包括银泰百货在内的多家实体零售公司，并孵化了盒马鲜生等新零售业态。然而，尽管阿里巴巴在新零售领域进行了诸多尝试，但并未能取得预期的成果。从财报上看，包括高鑫零售、盒马、银泰等在内的其他业务都未能对集团整体业绩产生积极影响。因此，阿里巴巴决定出售银泰百货，以聚焦主业。
与此同时，阿里巴巴也在积极探索线上线下融合的新模式。例如，1688在郑州机场开设了“河南选品中心”，旨在利用1688的供应链优势，为b端客户提供优质的服务。该选品中心面积达到5000平方米，涵盖多个品类，价格实惠，被誉为“白牌供应链超市”。1688还在汕头澄海、浙江义乌等地开设了多个选品中心，以从供给端驱动业务发展。
相比之下，美团等竞争对手则将注意力更多地放在了离消费者更近的地方。美团闪购和闪电仓等即时零售业务正在快速发展，实现了从送生鲜到送万物的转变。这些业务不仅提高了效率，还降低了成本，受到了商家和消费者的欢迎。据报道，美团闪购今年有望完成2500亿元的成交额，其中闪电仓模式将贡献五分之一的份额。
京东和阿里巴巴也没有放过这个新市场。京东在APP内新增了“秒送专区”，布局外卖业务；而阿里巴巴旗下的饿了么则发布了近场品牌官方旗舰店项目，由品牌商家直接运营或与平台深度合作运营线上店铺。这些举措都表明，即时零售已成为电商行业的新战场。
零售的本质是让供需更好地对接。阿里巴巴在新零售领域的尝试虽然未能完全成功，但为行业提供了宝贵的经验。未来，无论是美团、阿里巴巴、京东还是拼多多，都需要在供需对接上做得更好，以满足消费者的需求。
