在绍兴的汽车后市场中,耿伟的名字正逐渐成为一股不可忽视的力量。短短一年内,他加盟的驰加门店实现了显著的蜕变,这一成功不仅为他带来了持续开店的信心,更为他的商业版图增添了浓墨重彩的一笔。去年11月,他的第一家驰加门店正式开业,尽管过程中经历了老店拆迁、新店选址的曲折,但老店积累的客户群体始终不离不弃。如今,他的第二家驰加门店也已顺利开业,并迅速步入盈利的快车道。
谈及两家新店之所以能够迅速增长的背后逻辑,耿伟给出了自己的见解。他表示,在新店开业初期,驰加为其量身定制了一套“新店成长计划”,这一计划不仅涵盖了门店形象提升、服务标准化建设,还涉及了线上线下的流量导入与客户转化。正是得益于这一计划的精准实施,他的新店才能在短短三个月内实现盈亏平衡,且80%的客流量来自线上平台。
耿伟坦言,在加盟驰加之前,他曾深入对比了市面上的多个热门连锁品牌,但出于对米其林品牌的信任以及自己在轮胎领域的深厚积累,他最终选择了驰加。这一决策不仅带来了业绩上的显著提升,更在门店形象、员工精神面貌等方面带来了翻天覆地的变化。如今,他的驰加门店已成为镇上的一道亮丽风景线,吸引了大量年轻车主的目光。
在耿伟看来,随着年轻群体成为汽车后市场的主力消费人群,他们对汽修店的服务体验提出了更高的要求。而驰加在软硬件设备上的高标准投入以及标准化服务流程的严格执行,使得门店在形象、技术水平、产品质量等方面均达到了行业前列。这一优势不仅吸引了大量客户,还解决了他在招工方面的困扰。技师们纷纷表示,驰加提供了待遇好、环境好、干活舒适的工作环境,是他们心中的理想之选。
除了硬件和服务的提升外,驰加还为耿伟的新店提供了全方位的运营支持。从开业前的形象提升、培训指导,到开业后的流量导入、客户转化,驰加都为其提供了详尽的执行清单和专业的顾问团队。特别是在线上平台的运营方面,驰加总部为门店提供了一系列赋能措施,帮助门店在不同平台上进行“线上门店形象维护”,确保门店在线上与线下的形象保持一致且专业。
在耿伟的规划中,他的第二家驰加门店将围绕“小而精”的模型去打造,凭借驰加在“轮胎+底盘”方面的优势以及线上平台的运营,将这家店打造成镇上的“网红店”。他相信,随着平均车龄的增长和新能源车的崛起,轮胎与底盘业务将迎来广阔的增长前景。而从轮胎服务延伸至底盘件更换、动平衡调整等高附加值服务项目,也将为门店带来更多的盈利机会。
耿伟的成功并非偶然,而是得益于他对市场的敏锐洞察以及驰加的全方位支持。他表示,未来他还将继续扩大驰加在绍兴的门店数量,争取在每个乡镇都开出一家驰加店。他相信,只要跟着驰加走,方向就不会错。
耿伟的故事是绍兴汽车后市场变革的一个缩影。随着市场的不断变化和消费者需求的日益多样化,单打独斗的传统门店已经越来越难以应对市场的挑战。而像驰加这样的大连锁则凭借其规模优势、品牌影响力和全方位的运营支持,成为了市场中的佼佼者。耿伟的成功经验也为其他传统门店提供了有益的借鉴和启示。