在成都，一场汇聚了多家家装与供应链企业的盛会——2024第十届土巴兔生态大会圆满落幕。此次大会不仅展示了行业的最新动态，还见证了土巴兔创始人兼CEO王国彬宣布的2025年“星辰计划”战略正式启动。
作为家装行业的领军者，土巴兔在此次大会上透露了其对于AI技术的深度应用与未来发展蓝图。王国彬表示，“星辰计划”将着重于完善产业AI基础设施，通过AI技术深度融入设计、客服、精准匹配和营销等多个环节，携手家装企业共同构建更加完备的供应链、数字展厅和口碑系统，以应对行业发展的种种挑战。
土巴兔在平台服务优化方面也不遗余力。公司的AI设计家、AI在线顾问、AI 3D全景图等功能在2024年持续升级，为用户带来了更为出色的体验。同时，AI质检、AI口碑以及呼叫规则的优化，也进一步提升了用户的信任度。在助力商家营销方面，土巴兔利用AI海报、AI视频混剪、AI外呼等手段，为商家提供了强有力的支持，并通过云展厅、样板间商品替换和出图等功能，为供应链注入了新的活力。
谈及为何如此重视AI+家装的应用，王国彬在接受采访时指出，当前消费者的消费习惯已经发生了显著变化。他们更加谨慎，决策周期延长，对局部装修和微改的需求增加，同时在家居住的时间也在增长。越来越多的消费者开始依赖互联网进行决策。而AI技术不仅能为产业变革带来新的机遇，还能促使家居、建材厂家更好地适应个性化的家装市场。
深圳市洲明科技集团副总裁刘俊也在大会上分享了AI对家居行业带来的深刻变革。他表示，AI正在改变家居行业的产品、营销和环境形态。例如，可折叠LED显示屏、LED智能桌子等创新产品，结合AI技术，将引领全屋智能向更加开放、沉浸式的方向发展。
在回顾2024年的经营表现时，王国彬自豪地宣布，土巴兔用户总规模增长了21%，平台邀约覆盖增长了36%，量房排雷覆盖增长了31%，报价审核增长了27%。特别是量房排雷业务，在2024年服务覆盖范围进一步扩大，通过“排雷师”的现场讲解，有效帮助用户避免了装修中的陷阱，也极大地增加了用户对装企的信任度。数据显示，平台合作装企的到店率比非排雷用户高出1.9倍，签约率也比非到店用户高出2.1倍。
针对中国企业出海这一热门话题，王国彬表示，土巴兔会审慎考虑出海市场，并已走访过不少国家。他认为，家装出海需要与当地优秀企业合作，深入理解目标市场，并发挥供应链优势。未来，土巴兔可能会在合适的时机再次布局出海业务。
