近日，极越公司正式对外发布了《极越用户关切问题第三次说明报告》。报告中明确指出，其SIMO系统将继续保持正常运行状态，所有必要的支持服务，包括云服务、数据流量以及高精度定位功能，均处于稳定状态，并将持续为用户提供服务保障。
针对用户关心的OTA升级问题，极越表示，当前的V2.1.1版本是一个经过验证的稳定版本。未来，公司将在这一版本的基础上，不定期推出OTA更新，旨在进一步提升用户的使用体验和满意度。
极越还就售后服务问题进行了说明。目前，极越车主可以通过领克品牌的售后热线，获取专业的咨询和服务支持。这一举措无疑为用户提供了更加便捷和高效的售后解决方案。
