近期,商业圈内的焦点再次聚焦在了董明珠与小米之间的“恩怨”上。在一档热门节目中,董明珠公开提及小米因专利侵权向格力赔偿了50万元。此言一出,立即引发了小米方面的强烈回应。小米公关部总经理王化迅速通过微博澄清,称小米空调并未涉及专利侵权,也未支付任何赔偿费用。
这场风波还未平息,节目中又曝光了董明珠的更多言论,包括她对与雷军五年前“赌约”的再次回应,以及格力自主研发芯片未接受国家资助的表态。尽管小米方面并未进一步回应,但这场潜在的“大战”似乎已在舆论的风口浪尖上悄然搁浅。
尽管董明珠在公众面前依然展现出自信的姿态,但频繁提及小米显然透露出她的在意。作为空调行业的老牌巨头之一,格力在董明珠眼中,小米在该领域的崛起已不容忽视。事实上,小米凭借手机和汽车等产品矩阵的广泛布局,正逐步向传统领导者发起挑战,不仅在线上市场占据一席之地,更深深影响了消费者的选择。
消费者郑潮便是小米空调的忠实用户之一。他今年夏天为自己的出租屋安装了两台小米空调,总共花费不到4000元,性价比极高。除了价格优势,他还特别提到,通过手机可以实时查看用电情况,这对于租房者来说尤为实用。郑潮是在朋友的推荐下尝试小米的,而他最初对小米的认知也源于手机。随着对小米产品的深入了解,他逐渐发现小米不仅在手机领域表现出色,小家电和空调等产品也同样具有高性价比。
与郑潮类似,方怡作为十多年的“米粉”,几乎家中所有的小家电都选择了小米品牌。她表示,一开始只是抱着试一试的心态,但随着时间的推移,她发现小米的产品不仅价格实惠,而且质量上乘。在尝试过吹风机、体脂秤、扫地机等产品后,她最终决定将家中的空调和电视也换成小米品牌。方怡认为,小米的产品之间具有很强的联动性,能够轻松融入智能家居系统。
小米的产品策略显然奏效了。许多消费者在购买家电时,都希望能够找到性价比高的产品。小米在确保价格优势的同时,通过品牌影响力的渗透,从3C电子产品到小家电,再到大家电,甚至汽车领域,都取得了不俗的成绩。雷军作为小米的企业家IP,也为品牌的发展增添了不少助力。
然而,对于传统品牌如格力来说,小米的崛起却带来了不小的冲击。一些消费者开始对传统品牌的“祛魅”,认为空调等家电产品的核心技术已经多年未变,新出的一些功能并不实用。尽管格力拥有众多技术专利,但在消费者心智中的影响力却逐渐减弱。根据奥维云网的数据,截至2024年第43周,空调线上市占率前三分别为美的、格力、小米,其中格力市占率同比下降,而小米则大幅上升。
董明珠显然对此感到不安。她曾多次在公开场合提及小米空调,甚至喊话要打假。然而,小米空调在市场上的表现却越来越强劲。小米集团合伙人卢伟冰在社交媒体上透露,小米空调在1-11月的销量同比增长了53%。这一数据无疑证明了小米空调在行业中的地位正在不断提升。
尽管如此,小米的发展之路也并非一帆风顺。过去,消费者对小米品牌存在“廉价感”的刻板印象,认为其产品质量不高。小米的一些家电产品采用贴牌代工的方式生产,导致投诉量相对较高。然而,在消费降级的背景下,小米仍然凭借性价比优势在市场上取得了不俗的成绩。
对于格力来说,小米的崛起无疑是一个巨大的威胁。作为空调行业的领军企业,格力一直试图通过多元化战略来拓展业务范围。然而,除了空调业务外,格力在其他领域的尝试并不成功。手机计划搁浅、跨界造车进展缓慢、其他新业务也未能形成有效的造血能力。因此,格力对空调业务的依赖程度越来越高。
在这种背景下,董明珠对小米空调的警觉和激烈反应也就不难理解了。她深知小米已经攻入到了格力的腹地,如果再不采取行动,格力在空调市场的地位将岌岌可危。然而,尽管董明珠多次在公开场合提及小米并表达不满,但格力在多元化战略上的失败却是不争的事实。
如今的小米如日中天,借助着巨大的流量和独特的企业战略与营销手段,在各个领域都取得了显著的成绩。而格力则陷入了对空调业务的过度依赖和多元化战略失败的困境。未来,这两家企业的竞争还将继续上演,但谁将最终胜出,仍是一个未知数。