近期，科技圈迎来了一股新的潮流——利用AI点咖啡。这一趋势在多个重要场合得到了展示。先是9月的外滩大会上，支付宝通过其AI生活管家“支小宝”成功点了一杯星巴克咖啡；紧接着，在10月，vivo推出的手机智能体“PhoneGPT”也将为用户购买咖啡作为其主要功能之一；而荣耀CEO赵明在Magic7手机发布会上，更是通过YOYO一次性点了2000杯瑞幸咖啡，导致附近多家门店订单激增。
这一幕不禁让人回想起2007年iPhone发布时的经典场景：乔布斯手持iPhone，向星巴克店员打电话预订4000杯咖啡，尽管那只是一个玩笑。然而，17年后的今天，从打电话预订到AI一句话点咖啡，这一转变恰好见证了时代的变迁——互联网的主线已经从移动时代迈向了AI时代。
随着AI技术的快速发展，软硬件的定义正在被重新定义，智能体迎来了爆发式增长。今年年初，OPPO在春晚黄金时段投放的广告中，正式宣布了其AI战略。随后的一年里，AI成为了硬件发布会上不可或缺的主题。国外市场上，三星提出了“AI IN ALL”战略，苹果推出了Apple Intelligence；而在国内，华为、小米、OPPO、vivo和荣耀这五大头部厂商，都不约而同地将重心放在了端侧智能上。除了手机，联想、海信等硬件巨头也在AI PC、AI电视等领域发力。在CES、MWC、IFA等全球科技展会上，AI眼镜、AI耳机等新型AI硬件也呈现出井喷之势。
与此同时，终端与操作系统也在积极拥抱AI大模型。百度、阿里、腾讯、字节和蚂蚁等互联网巨头将AI视为战略重点，而智谱、月之暗面等AI大模型创业公司也推出了各自的AI应用。文小言、豆包、支小宝等AI应用已经实现了用户规模的快速增长。
无论是硬件OS层的AI助理，还是互联网公司推出的AI应用，它们都有一个共同的身份——智能体。今年，AI成功地从AIGC（AI创作）类应用扩展到AI Agent（智能体）领域。与AIGC工具相比，智能体能够感知环境、理解意图，并拆分任务以完成各项事务。除了点咖啡，智能体还可以实现订票、订座、打车等功能。在执行任务的过程中，智能体会不断学习，以更好地服务于人类。
去年年底，OpenAI推出了GPTs和GPT商店，允许用户无需编写代码即可创建自己的GPT版本，从而构建一个智能体平台和生态。此后，亲自推动了PC与互联网革命的比尔·盖茨在其个人网站上撰文指出，智能体不仅会改变每个人与计算机交互的方式，还将颠覆软件行业，带来自键入命令到点击图标以来最大的计算革命。
事实上，智能体这一概念正是由比尔·盖茨在1995年出版的《未来之路》一书中提出的。他认为，由于人工智能的进步，智能体直到最近才变得实用。智能体可以在几乎任何活动和生活的所有领域提供帮助，包括医疗保健、教育、娱乐购物和工作。
百度CEO李彦宏也表示，智能体就是AI时代的网站，未来将有数百万甚至更多的智能体出现，形成一个庞大的生态。根据QuestMobile的数据，截至今年9月，通义App内的智能体数量已超过1.6万个，讯飞星火智能体数量超过1.1万个，豆包内的智能体数量也超过了9000个。据信通院泰尔终端实验室信息安全部副主任傅山介绍，根据国内外主流智能体平台的运行情况，平均每天新增2至8万个智能体。
然而，在AI时代，智能体虽然将扮演入口的角色，让用户通过独立的智能体或App内的智能体获得内容、商品和服务，从而形成一个比App更加庞大的生态，但它们当前正面临着一个严峻的问题：缺乏协作。这将成为比移动互联网时代的“App孤岛”更严重的问题。目前，智能体与智能体之间缺乏联系，每个智能体各自为政，导致它们的能力受限，无法完成复杂任务。例如，当用户要求生活助理智能体安排一次出差行程时，由于需要多个智能体的协作，现有的生活助理智能体无法完成这样的任务。
智能体难以协作的根本原因在于技术上的限制。IIFAA互联网可信认证联盟的技术负责人万小飞指出，目前智能体处于快速发展的早期阶段，行业缺乏统一的标准，导致智能体协作面临多重技术挑战，包括智能体的可信身份、数据的可信流通、业务的风险识别以及确保智能体内部的主权神圣不可侵犯。智能体的互连协作还面临着巨大的隐私安全挑战。用户隐私保护与智能体互连协作之间存在直接矛盾。在Apple Intelligence发布后，马斯克就表达了担忧，认为苹果在操作系统层面集成OpenAI将威胁用户隐私。
为了解决智能体协作中的难题，日前，IIFAA成立了“IIFAA智能体可信互连工作组”，致力于制定跨智能体交互的相关安全技术规范。该工作组的目标是确保智能体之间能够相互协同和通信。第一阶段的工作主要聚焦在智能体可信身份鉴权、数据的可信流通、业务的系统风控以及智能体的主权保护等四个维度。
通过IIFAA智能体可信互连工作组的努力，智能体产业有望迎来更加健康、繁荣的发展。类比互联网的发展来看，IIFAA智能体可信互连工作组的工作与万维网联盟（W3C）在Web技术领域的工作并无本质不同。W3C发布了多项影响深远的Web技术标准及实施指南，如HTML、XML、CSS等，成为互联网的基石。同样地，IIFAA智能体可信互连工作组也将构建类似的标准，为不同智能体之间的协同和通信提供基础设施。
IIFAA智能体可信互连工作组由IIFAA互联网可信认证联盟发起，该联盟拥有丰富的标准化经验。工作组还得到了中国信通院、荣耀、OPPO、小米、华为、智谱、字节、阿里、蚂蚁、京东、中国移动、高通等二十余家头部科技企业和单位的支持。这些成员的共识与支持将形成头羊效应，推动智能体可信互连的发展。
在万小飞看来，不是每个企业或开发者都能像巨头一样通过“点对点”的合作来实现智能体协同。因此，要让终端侧智能体的协同同构化、规模化，必须依靠可信互连机制。IIFAA智能体可信互连工作组建立的机制将更加开放、公平，为所有智能体提供快速发展的可能性。智能体的创新离不开中长尾开发者的参与，智能体产业的发展也需要智能体之间的互相协作。因此，IIFAA智能体可信互连工作组的成立将为智能体产业发展搭建一座桥梁，推动智能体更大的爆发。
