在中国汽车后市场蓬勃发展的背景下，车主的需求正经历着前所未有的升级，这对产品和服务提出了更高要求。需求的增长不仅引领着供给端的变革，还激发了行业在生态和服务模式上的创新。
近日，一场行业合作发布会吸引了众多目光，途虎养车携手bp旗下高端润滑油品牌嘉实多，共同迈出了重要一步。会上，途虎养车联合抖音生活服务与巨懂车（简称“抖音”），推出了全新升级的“云途引擎3.0”行业生态解决方案。该方案旨在运用数字化技术，深化用户洞察，优化产品和服务供给。作为联盟的首个成员，嘉实多将深度参与“云途引擎3.0”的实施。
发布会现场，嘉宾阵容强大，包括嘉实多大中华区总裁闵慧琳、途虎养车创始人兼CEO陈敏、抖音巨量引擎汽车行业运营负责人孙鸣远及抖音生活服务NKA综合行业负责人李炜等。从左至右分别为嘉实多市场及业务发展总监戴思慧、途虎养车市场副总裁严瑱、李炜、闵慧琳、陈敏、途虎养车保养业务负责人董雪、嘉实多新零售业务销售总监严伟和孙鸣远。
途虎养车与嘉实多的合作由来已久，自2016年建立战略伙伴关系以来，双方已在汽车维修养护领域取得了显著成果。基于对市场趋势的共同洞察，双方联合引入了嘉实多旗下高性能的睿速™Formula RS™系列润滑油，并在途虎养车平台首发。这款蕴含赛车基因的润滑油，为车主带来了赛道级的养护体验，并在双十一期间取得了上市两周销量破万瓶的佳绩。
为了进一步深化合作，途虎养车与嘉实多决定在产品研发、营销服务及用户洞察等方面展开更紧密的合作。途虎养车凭借广泛的线下工场店网络和标准化的服务能力，为双方合作提供了坚实的基础。而嘉实多则依托其百年品牌底蕴和赛道科技，确保产品品质的卓越。
与此同时，途虎养车与抖音携手升级的“云途引擎3.0”解决方案，旨在通过数字化手段加强用户与门店、品牌方的深度链接。抖音平台的数据显示，2024年汽车行业支付GMV同比增长120%，动销门店数同比增长68%，彰显了汽车后市场的巨大潜力。在抖音平台上，汽车后市场已拥有3亿兴趣用户，相关短视频内容增速达47%，推动了整个汽服赛道GMV的4倍增长。
“云途引擎3.0”方案利用途虎养车和抖音平台的数字化优势，结合大量用户洞察与反馈，帮助行业伙伴提升运营效率。通过抖音短视频和直播的联合建设，实现更广泛的人群覆盖，为门店带来更多生意机会。同时，结合途虎养车线上线下完善的产品及服务能力，实现从品牌曝光到转化的全链路提效。
在“云途引擎3.0”的框架下，抖音将利用庞大的用户流量池，精准定位潜在汽车消费群体，通过线上线下组合策略，为品牌方和门店提供精准营销及销售转化。该方案还鼓励一线门店参与优质内容创作，并给予定向流量扶持，打造多元化的品牌和产品种草矩阵，提升门店进店量与生意转化。
嘉实多作为“云途引擎3.0”的首个成员，将深度参与该方案，利用数字化优势提升品牌曝光和转化效率。早在2020年，途虎养车便推出了“云途引擎”解决方案，涵盖线上、线下、供应链、服务保障及人才培训等多个方面。随着“云途引擎”的持续迭代，该方案已成为推动汽车后市场产业链高效发展的重要力量。
如今，途虎养车已成为广大车主养车的首选平台，并与嘉实多等全球知名品牌建立了战略合作伙伴关系。在此基础上，途虎养车与抖音等平台不断深入合作与调研，共同致力于向行业输出兼具实效与创新的解决方案，持续打造汽车后市场数字化经营的新生态。
