近日,在线旅游服务平台飞猪发布了其精心编制的《2024年租车自驾游趋势洞察报告》。该报告详细揭示了国内及海外租车自驾游市场的显著增长与新兴趋势。
数据显示,2024年国内租车市场的订单量较去年激增了约80%,人均租车消费亦提升了约30%。其中,国庆假期成为了全年租车预订的高峰期,五一假期、暑期以及春节假期等时段同样表现强劲。海外租车市场也迎来了爆发式增长,订单量同比增长了超7倍。
自驾游已成为现代人休闲旅游的首选方式之一。根据新时代文旅研究院的《2024中国自驾游报告》,2024年全年国内自驾游人次预计将突破46亿,租车自驾游在自驾游整体市场中的占比日益增大,与私家车自驾游的比例接近3:7。报告预测,到2030年,国内租车市场规模有望达到3000亿元,年复合增长率约为15%。
飞猪租车业务负责人张烨表示,租车市场的消费群体正在不断扩大,特别是拥有驾照的消费者,并且老客户的复购率也在逐年提升。他认为,未来的租车市场竞争将更多地依赖于服务质量,包括保障消费者的履约能力和对租车商家的经营支持。
飞猪租车在2024年大力提升了服务履约能力,例如,在成都天府国际机场、杭州东站等重要交通枢纽设立了飞猪租车中心,方便消费者和商家进行车辆的取还。同时,平台全面上线了标准化的租车电子协议,明确了买卖双方在退改、保险、车损等问题上的责任范围,既保障了消费者的权益,也为商家提供了更合规、高效的运营支持。
年轻一代正在成为租车自驾游的主力军。飞猪的数据显示,2024年,90后和00后的租车自驾游订单占比接近六成,其中00后的订单占比更是比去年提升了2个百分点。特别是05后的租车订单量,同比激增近5倍。年轻人的租车消费习惯也呈现出快速决策、说走就走的趋势,国内租车预订的平均提前天数比去年缩短了0.7天,海外租车预订的平均提前天数更是缩短了3.6天。
“飞机/高铁+租车”的组合出行方式越来越受欢迎,成都东站、乌鲁木齐地窝堡国际机场、三亚凤凰国际机场等交通枢纽成为了最热门的取还车区域。飞猪推出的“顺手买一单”功能,让消费者在购买机票的同时,可以直接加购落地后的租车服务,更加便捷。
虽然男性用户仍然是租车自驾游的主力,占比约65%,但女性用户的租车消费增速更快,2024年女性用户的租车订单同比增速高于整体市场2个百分点。
在目的地方面,成都、三亚、海口等地成为2024年租车自驾游的热门选择,喀什、伊犁等小众目的地也迎来了快速增长。海外自驾游方面,美国、泰国、澳大利亚等地成为热门租车目的地,而法国、挪威等地的增速也较快。
随着租车自驾游半径的扩大和小众目的地的兴起,消费者的游玩内容和体验也变得更加丰富多样。除了传统的环线自驾和长途越野,租房车自驾游和试驾网红车型等也成为了新的热门选择。
在车型选择方面,SUV车型越来越受欢迎,2024年SUV车型的订单占比提升了近5个百分点。同时,随着国内新能源车市场的快速发展,纯电车型的租车订单量也迎来了爆发式增长,同比去年增长了超200%。红旗E-QM5、特斯拉Model 3等热门纯电车型备受消费者青睐。
租车自驾游市场的持续升温为平台和租车企业带来了新的发展机遇。根据《2024中国自驾游报告》,国内租车市场的线下交易市场占据主导地位,占比约65%,而线上交易市场份额则由近百家参与者构成。其中,飞猪租车近两年增速较快,当前市占率约为10%,在行业中排名靠前。