在W.AWARDS金网奖2024年度商业计划领航秀的主题峰会上,360商业化产研事业部的高级总经理赵明明发表了题为《AI构建PC新质营销力》的演讲,并正式推出了360的全新营销方法论——「A·I·P·C」智慧营销新体系。这一体系标志着360在AI时代的全面布局和深度探索。
赵明明指出,随着移动互联网流量红利的消退,企业面临着更加激烈的存量竞争,营销预算紧缩,如何高效利用有限资源成为一大挑战。与此同时,AI大模型在各行业的广泛应用推动了技术的快速迭代,促使流量格局发生变化,PC端的价值重新凸显。
赵明明强调,360凭借在PC领域的深厚积累,正全面拥抱AI时代,构建了以360智脑大模型为基础的「A·I·P·C」智慧营销新体系。这一体系不仅实现了用户产品和商业产品的全面AI化升级,还深化了PC基础设施,扩展了PC的能力边界。
在「A·I·P·C」智慧营销新体系中,360通过AIPC(AI化的360拳头级产品)策略,推出了360AI浏览器、360AI导航以及纳米AI搜索等全新产品,打造了PC端AI大模型的个人应用场景。同时,通过AI+PC策略,360智慧商业实现了PC营销从广告样式、投放平台和工具到营销工具的全面AI化升级,为AI时代的企业营销提供了强大的支持。
在广告投放链路方面,360智慧商业利用360智脑大模型、广告大模型、CV大模型等底层模型能力,打造了“一横三纵”的投放链路,实现了客户素材智能化、投放智能化、展现智能化,助力企业实现智慧经营。通过生成式AI能力,企业可以高效生成广告素材,降低创意及素材制作成本;通过全链AI智能投放罗盘,企业可以实现营销创意、投放、服务的AI化,提升投放质量和营销效率。
360智慧商业还通过AIPC+策略,强化了PC基础设施,智能拓展了能力边界,以“AIPC+”链接千行百业。以“AIPC+小程序”为例,360软件管家支持一键调起小程序,通过整合优势广告资源,实现海量触达和精细人群画像,聚焦核心用户,提升转化效率。同时,360智慧商业还将服务、大模型能力、变现能力“打包输出”给下游合作伙伴,助力媒体合作伙伴提升变现效率。
基于AI对营销全链路的重构,360智慧商业沉淀了「A·I·P·C」营销方法论,围绕3H(高净值、高沉浸、高粘性)人群资产经营模型,通过模型层、平台层、产品层能力逐级赋能,助力企业深挖PC价值洼地,实现确定性增长。360智慧商业以高可见度的营销,多元丰富的场景,对目标人群实现精准和强效触达,打造PC端营销闭环。
在AI搜索方面,360正式发布了全新AI搜索产品“纳米AI搜索”,打破了传统搜索引擎的固有形式,助力用户一站式完成“搜、学、写、创”。纳米AI搜索通过识别用户真实意图需求,模仿专家思考模式,提供符合用户真实需求的权威答案和解决方案。这一创新为品牌提供了更加原生态的触达形式,转化链路更为顺畅。
赵明明以联想官网与纳米AI搜索的合作为例,展示了纳米AI搜索商业化的阶段性成果。通过智能识别与品牌相关的意图场景,在生成的内容中植入品牌信息,缩短用户访问链路,让用户更快与品牌建立联系。同时,通过一键调起品牌智能咨询Agent,进一步助力用户决策,提升用户体验。
除了纳米AI搜索外,360智慧商业还凭借深厚的AI技术积累,构建了360智能营销云产品矩阵,包括360AI短视频、360AI名片和360AI数字人等,助力企业提高营销生产力、促进业务增长、重塑客户体验。
360AI短视频解决了企业在短视频营销过程中的人才短缺、创意匮乏等问题;360AI名片则通过打造销售人员AI数字人分身,解决非工作时段难以及时响应等痛点;360AI数字人则为企业带来了全新交互体验,被广泛应用于广电会展、直播带货等多个场景。
赵明明表示,全面拥抱AI时代,360智慧商业将持续强化PC基础设施,以「A·I·P·C」智慧营销新体系赋能各行各业,打造PC新质营销力,助力企业数智化升级,成为AI时代PC营销的领航者。