在渭南市华州区柳枝镇南关村王陈组,近期有二十户居民遭遇了天然气入户通气的困扰。这些家庭已经完成了天然气安装,但通气工作却迟迟未能完成。居民们反映,华兴燃气有限公司的工作人员正在为相邻的曹家巷组进行通气工作,但进度缓慢,最多一天仅能完成三户,有时甚至晚到或早走。曹家巷组仅有三十多户,但二十天过去了,仍未完成通气。
面对居民的诉求,当地一档名为《909帮忙热线》的节目迅速介入。节目组接到听众反映后,立即与渭南市华兴燃气有限公司取得联系,并详细了解了情况。据公司相关负责人解释,公司共有二十多名员工,需要服务四个镇的用户,冬季安装工作量大,但安全始终是第一位的。公司要求每位员工一天完成6户的安装任务,且周末不休息。
然而,王陈组和曹家巷组通气进度缓慢的原因并非完全在于公司。部分用户在前期准备工作中未能及时完成台面打孔等任务,导致工作人员到达现场后还需进行沟通协调,耗费了大量时间。由于新装用户需要停气安装,已安装用户在此期间无法点火通气和检漏,这也影响了工作人员的工作效率和时间安排。
在了解到具体情况后,华兴燃气有限公司已经做出了调整。公司决定增派人员,以确保在本周内完成王陈组和曹家巷组七十多户的通气工作。这一决定得到了居民的认可,他们表示将耐心等待。
与此同时,在渭南市,车辆以旧换新的补贴政策也备受关注。近期,有听众赵先生向《909帮忙热线》咨询了相关政策。赵先生计划购买新车并申请以旧换新补贴,但他打算在2025年再给新车办理挂牌。他询问是否可以先申请补贴再办理挂牌。
针对赵先生的问题,《909帮忙热线》节目组向渭南市商务局进行了咨询。商务局工作人员明确表示,申请车辆以旧换新补贴必须所有手续齐全。同时,工作人员还提醒广大市民,如果年底购车人数过多,补贴额度用完,将无法再申请补贴。
随着这些问题的逐步解决,渭南市居民的生活将更加便捷和舒适。无论是天然气通气问题还是车辆以旧换新补贴政策,相关部门都在积极回应群众关切,努力提升服务质量。