滴滴出行近期针对乘客反馈的“异味车”问题，启动了专项治理行动，旨在全面提升用户的乘车体验。
此次治理行动中，滴滴在全国范围内上线了“异味车拉黑”功能。乘客在乘车过程中，若遇到车内存在不良气味等不佳体验，可直接通过滴滴App在行程中页面操作，选择在未来12个月内“不再乘坐该车辆”。这一功能的推出，无疑为乘客提供了更加灵活和便捷的反馈渠道。
除了拉黑功能外，滴滴还采取了一系列措施来应对“异味车”问题。对于车内空气差评率较高的司机，滴滴将暂停其服务，并要求其参加培训学习，以提升服务质量和乘车环境。同时，滴滴还通过对司机服务开展正向激励考核，鼓励司机主动改善车内环境，提供更加舒适的乘车体验。
滴滴还积极响应乘客的多元化需求，推出了多项新功能。例如，女乘客可选女司机的功能，让女性乘客在夜间或特殊情况下更加安心；宠物快车则满足了携带宠物的乘客的出行需求；滴滴包车和6座快车等功能也陆续在多个城市上线试行，为乘客提供了更多样化的出行选择。
滴滴出行的这一系列举措，不仅体现了对乘客需求的深入洞察和积极响应，也展示了其在提升服务质量和用户体验方面的决心和努力。相信在滴滴的不断努力下，乘客的乘车体验将会得到进一步的提升和改善。
