在科技日新月异的今天，AI Agent正逐渐从理论走向实践，成为推动人类文明进步的“新火种”。如果说大型语言模型（LLMs）代表了人类智慧的结晶，那么AI Agent则是那把“火燧”，引领着各个行业迈向智能化的新时代。
2024年，AI Agent无疑是科技领域的热门话题。随着大模型赛道的逐渐降温，并呈现出明显的赢家通吃格局，AI Agent作为大模型应用落地的最佳形式，正受到越来越多的关注。它不仅能够解决LLMs在具体应用场景中的局限性，还能为企业带来前所未有的效率和智能化水平。
那么，当前AI Agent的采用现状究竟如何？哪些领域将率先迎来变革？为了解答这些问题，我们参考了两份重量级报告：LangChain发布的《AI Agent现状报告》以及Langbase的《2024年AI Agent状态报告》。这两份报告为我们揭示了AI Agent在开发、采用过程中的关键问题。
LangChain的调查显示，约51%的受访者已经在生产环境中采用了AI Agent，78%的受访者计划在近期将AI Agent引入生产应用。从规模上看，中型企业（员工人数为100-2000）最为积极，采用率高达63%。从行业分布来看，非科技公司与科技公司的AI Agent部署计划旗鼓相当，均展现出强烈的采用意愿。
而在Langbase的调查中，虽然目前AI（非AI Agent）的实验用途比例仍然大于生产用途，但生产用途正在稳步增加。这表明，越来越多的企业开始意识到AI Agent的潜力，并正在积极探索其在实际业务中的应用。
在AI Agent基座大模型的选择方面，OpenAI以76%的采用率占据主导地位，谷歌则以59%的采用率迅速崛起，成为其强劲的竞争对手。Anthropic、meta的Llama、Mistral和Cohere等模型也展现出了一定的市场影响力。不同大模型在不同领域的应用也各有千秋，例如OpenAI在技术和营销应用方面领先，而谷歌在健康和翻译领域表现出色。
在选择AI Agent基座大模型时，准确性成为最重要的考量因素，占比高达45%。其次是安全性和可定制性，而成本因素的影响相对较小。这表明，企业在采用AI Agent时，更加注重技术的实用性和可靠性。
在应用场景方面，LangChain的调查显示，研究与总结、个人生产力工具和客户服务是AI Agent的主要应用场景。这些场景的共同特点是耗时且需要高度准确性，AI Agent的引入能够显著提升工作效率和准确性。
然而，企业在采用AI Agent时也面临着一些顾虑。LangChain的调查显示，性能质量是首要关注点，远超成本和安全等因素。AI Agent依赖LLM“黑盒”控制工作流程，这带来了不可预测性和出错风险。知识不足和时间有限也是企业在采用AI Agent时面临的挑战。
尽管面临诸多挑战，但企业对AI Agent的期待仍然很高。他们希望AI Agent能够处理多步骤任务、自动化重复性任务、优化任务分配与协作，并具备类人推理能力。这些期待将推动AI Agent技术的不断发展和完善。
