《炉石传说》国服近日为玩家带来了一项贴心的新功能——卡牌误分解恢复。这项功能允许玩家在7天内,恢复因操作失误而分解的炉石卡牌,为不少手滑的玩家提供了挽回损失的机会。
要使用这一功能,玩家的战网账号必须处于正常状态,未被封禁或锁定。同时,每位玩家在180天内仅能使用一次恢复服务,以避免滥用。恢复流程简洁明了,玩家需首先登录网易大神App,并绑定自己的战网账号。
接下来,玩家需要在App内提交恢复申请,并通过短信验证。在确认服务的重要提醒后,玩家需准确填写希望恢复的卡牌名称和类型。系统会对填写的信息进行验证,确保准确无误。玩家可以重复此步骤,直至提交三张卡牌(每次申请最多恢复三张)。提交后,玩家只需耐心等待,误删的卡牌便会逐一恢复。
对于玩家可能遇到的一些问题,官方也给出了详细的解答。例如,有玩家询问为何只能看到一个填写卡牌的选项,而非同时恢复三张。官方解释称,填写一张卡牌后,系统会验证信息,并询问是否继续恢复其他卡牌,直至三张为止。
若玩家填写信息后,系统提示“未能核实到符合您选择的卡牌”,则可能是因为填写错误或超过了7天的恢复时限。恢复卡牌时,玩家的炉石账号可能会被暂时锁定,以确保恢复过程的顺利进行。恢复完成后,账号会自动解锁。因此,玩家在提交申请前,应确保已登出游戏。
值得注意的是,如果玩家当前的奥术之尘不足以支付恢复成本,系统会将奥术之尘扣除至负数。玩家需要自行获得足够的奥术之尘,以恢复其正数状态。否则,将无法合成卡牌,并可能影响游戏内奖励的获取。
对于未提交申请但服务自动进入冷却期的玩家,官方建议确认战网和大神账号无误后,在暴雪游戏服务-服务记录中查询历史工单记录。若前一次恢复已成功,再次点击卡牌误分解服务将提示冷却期已耗尽,并显示等待恢复的时限。
最后,官方提醒玩家,卡牌误分解的冷却期一旦产生,便无法取消。即使联系客服也无法突破此限制。因此,玩家应妥善保管自己的账号,避免共享造成的潜在损失。