在过去的一年里,消费市场并未如预期般火热,而是呈现出一种趋于保守的态势。消费者对未来预期的不确定性,使得他们在选择商品时更加谨慎,而供给过剩则加剧了市场内部的低价竞争,几乎所有品类都受到了影响。品牌经营者们面临着前所未有的挑战,但他们中的许多人都有相同的感受。
然而,这一现象并不能简单地归结为消费降级。供需关系的调整带来了市场的结构性变化,同时也催生了新的机遇。线下零售在经历变革的过程中,不仅出现了折扣零售这样的新业态,以山姆会员店为代表的会员制仓储模式也保持了稳健的增长。
从根本上说,消费的核心在于满足人的需求。在市场扩张期,消费者的需求多种多样,价格可以是竞争壁垒,也可以是品质的象征。但当市场进入存量阶段,挖掘需求和匹配用户就变得更加复杂,创业者们必须在变化中寻找新的消费趋势。
知名趋势与营销专家肖明超在最近举办的2025消费趋势大会上指出,如今的消费者更加注重真实的消费体验,他们更加关注产品的本质。他总结道,2025年的消费趋势可以用两个词来概括:“求真”和“向实”。随着个体叙事时代的到来,消费者对产品品质的追求达到了前所未有的高度,他们渴望探索更加实际的新体验。
知萌咨询机构已经连续九年发布《中国消费趋势报告》,为企业提供趋势策略指引。肖明超认为,2024年消费结构的一个重要变化是,消费者更加关注必要消费、家庭消费以及自我精神充实。知萌的数据显示,2024年消费支出增加的前五名分别是子女教育、健康养生、旅游、自我提升和个人兴趣爱好。而2025年,关怀自我的“内在小世界”消费将持续升温。
随着消费者进入“物质丰裕时代”,单一的产品功能已经无法满足他们的需求,他们开始不断寻求新的消费意义。新的场景、新的体验、新的社交感和仪式感,哪些将成为激发消费的关键?
在知萌发布的《2025中国消费趋势报告》中,“求真”与“向实”被定为2025年的关键词。这一趋势背后,是消费者自我意识的觉醒以及国家政策导向的深刻影响。肖明超在大会上发布了“2025年中国十大消费趋势”,包括品质觉醒、心界重塑、线下新生、味蕾探险、功效主义、悦养身心、附近重构、品牌向心力、中式新韵和悦享AI。
在消费心态的转变下,品质成为了最重要的关键词。消费者变得更加理性务实,他们不再仅仅追求性价比,而是开始寻找价格与品质俱佳的“质价比”产品。肖明超指出,消费者对价格的要求在降低,但对品质的追求却永无止境。品质已经成为他们获得幸福感的关键。知萌的调研数据显示,81.7%的消费者认为,买到价格和质量特别匹配的产品会让他们感到幸福。
消费者已经步入了“质价双优”的平衡阶段,他们渴望以更低的成本获得幸福感,情绪价值也成为了驱动购买行为的关键因素。这一转变不仅体现在传统消费领域,也反映在新兴娱乐产品的火爆中,如脱口秀、短剧等。
这一转变背后折射出的是人们“向内探索”的需求。他们逐渐摆脱外界期望的束缚,追求情感的真挚满足和内心的平和。在这一过程中,消费者所追求的已不仅仅是产品本身,而是希望通过消费来重塑个人秩序,实现心灵滋养与情绪疗愈。
随着电商的迅猛发展和广泛渗透,线下零售正在经历一场复兴。肖明超认为,当人们在虚拟世界停留太久后,对真实感和体验感的需求会再次爆发。因此,2025年重新拥抱实体和线下世界将成为一种新的趋势。
知萌的报告显示,2024年线下消费持续展现出活力,文旅、电影、住宿等行业呈现出显著增长。同时,户外活动作为一种健康的休闲方式,越来越受到人们的喜爱。调研数据显示,43.9%的受访者相比去年显著增加了参与户外运动的时间。
消费需求正在驱动分级消费趋势,健康、技术和功效成为消费者愿意支付溢价的驱动力。味蕾探险成为新风尚,满足多元化的感官需求;AI陪伴正融入日常生活;功效主义盛行,推动细分产品快速增长。品牌向心力依然强劲,而中式元素的回归,则让地域文化、非遗和东方美学重新焕发光彩。