在2024年度的尾声，盒马鲜生迎来了一次重要的内部信息披露，其新任首席执行官严筱磊通过一封致全体员工的信件，分享了公司近期的显著成就与战略方向。这封信标志着严筱磊自年初兼任CEO以来，首次对外公布盒马的盈利细节。
严筱磊在信中强调，过去的九个多月里，盒马围绕三大核心目标展开了行动：强化用户价值体验、明确并聚焦业务发展路径、以及深化组织结构的优化与建设。这一系列举措不仅稳固了盒马的市场地位，更推动了其业绩的显著增长。
具体而言，盒马在全国范围内近半数的鲜生门店已顺利完成转型升级，不仅提升了购物环境，也进一步增强了顾客粘性。在连续九个月的盈利周期内，公司实现了两位数的增长率，顾客数量激增超过50%，服务范围也大幅拓宽。盒马还迎来了近200名新店长的加入，并有10%的采购人员通过内部晋升，成为了品类管理的核心操盘手。同时，针对店长岗位的薪酬体系改革也已圆满落幕。
回顾严筱磊的职业生涯，自2018年加入盒马担任首席财务官以来，她始终致力于推动公司的财务健康与业务增长。在她的领导下，盒马设定并朝着三年内GMV达到1000亿元的目标稳步前进。事实上，根据阿里巴巴集团最新发布的财年报告，盒马在2024财年的整体GMV已成功突破590亿元人民币大关，相较于上一财年的550亿元，实现了稳健增长。更经营超过一年的盒马自营门店中，大部分已实现了正向现金流，标志着公司盈利能力的显著提升。
严筱磊在信中的坦诚分享，不仅展现了盒马过去一年的辉煌成就，更传递出公司对未来发展的坚定信心。随着战略目标的逐步落实和内部管理的不断优化，盒马正朝着成为新零售行业领军者的目标稳步迈进。
