近日，苹果中国官网的一则降价消息引起了广泛关注，迅速登上热搜榜。不少消费者反映，自己刚刚购买的苹果产品突然降价，感到十分亏心，纷纷询问是否能退还差价。
针对消费者的疑问，苹果官方客服给出了明确的答复。客服表示，如果消费者是在降价活动前的14天内购买的产品，可以选择退货后再重新购买，以此来享受降价后的优惠，这实际上可以被视为一种退差价的方式。
据了解，此次降价活动是苹果中国官网推出的“叱咤福利”新年促销活动，活动时间为1月4日至1月7日。活动期间，消费者以符合条件的支付方式购买指定商品，每个产品类别限购2件，最高可节省800元人民币。特别是对于新款iPhone，消费者在购买时可以享受到不同程度的优惠。
具体而言，购买iPhone 16 Pro或iPhone 16 Pro Max的消费者可以立省500元；购买iPhone 16或iPhone 16 Plus的消费者可以立省400元；购买iPhone 15或iPhone 15 Plus的消费者可以立省300元；而购买iPhone 14或iPhone 14 Plus的消费者则可以立省200元。如果消费者选择换购新iPhone，还可以享受到额外的折抵优惠。
值得注意的是，虽然此次优惠活动力度颇大，但参与活动的商品数量却有限。苹果方面强调，Apple Store零售店内可参与本次优惠活动的商品数量有限，售完即止。其中，iPhone类商品数量为29300件，iPad类商品数量为3500件，Mac笔记本电脑类商品数量为530件，Apple Watch类商品数量为8350件，AirPods类商品数量为2590件，Apple Pencil类商品数量为940件。
这一消息引发了消费者的抢购热潮，不少消费者纷纷前往Apple Store零售店或在线官网进行购买。对于刚刚购买就遇到降价的消费者来说，虽然苹果官方客服给出了退货再购买的解决方案，但仍有一些消费者表示，希望能够有更直接的退差价政策，以减少自己的损失。
