近期，社交媒体上掀起了一场关于盒马鲜生所售车厘子等级标注问题的热议。众多消费者纷纷发声，指出在盒马购买的车厘子存在等级标注与实际不符的情况。
据了解，车厘子的“J”级评定标准是衡量其果径大小的一个重要指标，在南半球国家尤为常用。等级越高，意味着车厘子的个头越大，价格自然也水涨船高。然而，消费者们却发现，尽管盒马外包装上的中文标签赫然标注着“智利车厘子3J”，但实际到手的车厘子个头却明显偏小，与“3J”等级应有的规格大相径庭。
为了验证这一发现，部分细心的消费者甚至动用了卡尺进行测量，结果证实，这些车厘子的直径确实未达到“3J”等级的标准。与此同时，他们发现原产地出口商的英文标签上赫然写着“2J”或“J”，这一发现迅速在网络上引起了轩然大波。
面对消费者的质疑，盒马客服迅速作出回应，表示这一问题的出现可能是由于供应商在收货后疏忽大意，未能仔细检查并贴错了标签。盒马承诺，对于消费者的反馈，他们将积极处理，提供包括更换或补偿在内的多种解决方案。据悉，已有部分消费者成功更换为了更高等级的“4J”车厘子，并对盒马的处理结果表示满意。
然而，风波并未就此平息。有消费者在再次从盒马下单购买进口车厘子时发现，外包装上仅保留了中文标签，而原产地的英文标签却已不见踪影。对于这一变化，盒马方面解释称，如果商品上没有英文标签，那可能是从国外运来时就已缺失。但对于这一说法，消费者们却表示难以信服，纷纷猜测是否是因为投诉过多，盒马方面故意撕掉了原标签。
这场风波不仅引发了消费者对盒马鲜生的信任危机，也再次提醒了广大商家，在商品标注和质量控制方面必须严格把关，以免因一时的疏忽而引发不必要的信任危机。
