每年冬季,北美跨境电商市场都会迎来一年一度的繁忙与期待。随着天气转冷,消费者的购物热情却逐渐升温,特别是在岁末年初的各大购物节期间,商家们纷纷摩拳擦掌,准备迎接这场年度大考。
在众多购物节中,黑色星期五无疑是最受瞩目的一个。自2005年起,黑五在北美地区逐渐兴起,历经二十多年的演变,如今的黑五已经不再是单纯的线下抢购,而是演变成了线上线下全渠道联动的购物盛宴。据Statistics.blackfriday网站数据显示,2024年美国消费者在黑五当天的在线消费达到了108亿美元,同比增长10.2%,再次刷新了历史记录。
然而,尽管数据上显示出黑五的增长势头依然强劲,但不少商家却表示,如今的旺季生意越来越难做。低价竞争的恶性循环让商家们不得不一再压低价格,导致利润空间被大幅压缩。为了摆脱这一困境,越来越多的商家开始尝试“向上卷”,专注于高价值产品的研发和销售,并通过全渠道布局来寻找新的增长点。
沃尔玛作为北美零售业的巨头,其电商平台在近年来也取得了显著的成长。沃尔玛凭借线上线下全渠道的销售优势,为商家们提供了一个更为广阔和稳健的舞台。在黑五期间,沃尔玛电商平台实现了有史以来最高的单日销售额及转化率记录,成为众多商家眼中的香饽饽。
以厨具品类卖家卡罗特为例,在黑五大促期间,其活动产品销量增长了100倍,全店GMV也增长了30多倍。作为沃尔玛的1P渠道供应商,卡罗特在物流和广告方面得到了沃尔玛的大力支持。通过与WFS团队的紧密合作,卡罗特有效解决了旺季期间的库存动销问题,并通过沃尔玛广告提升了品牌曝光度和产品销量。目前,卡罗特已经成功进入沃尔玛线下门店,开启了“线上+线下”全渠道的新阶段。
同样在黑五期间取得佳绩的还有越野车品类商家摩兴。在黑五首日,其单品销售额同比去年增长了680%,旺季销售额占到了全年销售额的54%。通过沃尔玛电商,摩兴成功解除了多个州的售卖限制和运费限制,并在旺季期间挑战了新品百万销售额的目标。同时,摩兴也走进了沃尔玛线下门店进行展示,实现了线上线下流量的有效整合。
沃尔玛全渠道出海的模式不仅为商家提供了更长线的解题思路,还为商家带来了触达更广泛人群的可能性。据沃尔玛官方数据,上个季度,在美国年收入超过10万美元的家庭贡献了沃尔玛约75%的市场份额增长。这为拥有优质产品的商家带来了更多机会。例如,糖果商家金多多在沃尔玛的助力下,旺季销量相较日常增长了7倍,流量增长也实现了超5倍。
沃尔玛的成功并非偶然。无论是线下渠道还是电商渠道,沃尔玛都凭借其“多快好省”的经营理念赢得了消费者的青睐。丰富的选品、高效的物流、技术创新以及实惠的价格策略,让沃尔玛在零售市场中始终保持着领先地位。同时,沃尔玛还通过整合供应链和提供跨平台解决方案来简化商家的运营流程,让商家能够更专注于提升产品和服务质量。
在海外市场做生意,线下渠道的重要性不言而喻。以美国为例,尽管线上消费的选择者越来越多,但仍有大量消费者习惯于线下购物。沃尔玛凭借其遍布全国的门店网络,为消费者提供了便捷、高效的购物体验。而对于出海商家来说,沃尔玛的线下渠道无疑是一个值得深入挖掘的宝藏。
沃尔玛在加拿大、墨西哥和智利等新兴站点的布局也为商家开辟新市场提供了有力支持。据一位沃尔玛加拿大站点的商家分享,黑五当月的销量是10月份的将近10倍。这无疑为想要拓展海外市场的商家们注入了更多信心。
总之,沃尔玛在零售界的已有优势和线上渠道的发力为逐渐僵化的旺季营销增添了无限想象空间。对于商家来说,“全渠道”布局不仅能够让他们向本地市场深处前行,还能够为他们提供真正走向“本土化”的解决方案。在全球化的长跑比赛中,沃尔玛的全渠道模式无疑为更多商家提供了面对远方未知的勇气和可能。
沃尔玛的成功经验也启示我们:在激烈的市场竞争中,只有不断创新、优化服务、满足消费者多样化需求,才能在长跑中抵达成功的彼岸。