近年来，二手交易市场的蓬勃发展为众多企业和消费者带来了新的机遇。海外市场中，日本二手交易平台煤炉和美国eBay的财报数据亮眼，显示出二手生意的巨大潜力。在中国，这一趋势同样显著，二手电商平台闲鱼用户数量已突破6亿大关，成为阿里巴巴集团的一级业务。
随着二手消费逐渐成为趋势，不少消费品牌也开始涉足这一领域。其中，宜家是最引人注目的一个。2024年，宜家在中国市场试水二手家具业务，消费者可以将符合条件的旧家具卖回宜家，换取等值购物卡。经过半年的试运行，宜家宣布将这一服务推广至全国所有门店。
然而，尽管宜家看到了中国闲置市场的巨大潜力，但消费者的反馈却不尽如人意。不少消费者表示，宜家的回收价格过低，且不提供上门服务，使得整个回收过程颇为繁琐。例如，一位消费者曾尝试将一款购买不久的桌子卖回宜家，但回收价仅为原价的零头，且需要自己将家具送至门店，最终他选择了在闲鱼上出售。
相比之下，无印良品在中国的家具循环生意虽然推进缓慢，但口碑却不错。无印良品在北京朝阳大悦城开设的全国最大旗舰店中，二手家具循环市集成为了一大亮点。不少消费者表示，即便二手家具有些小瑕疵，但只要价格合理、外观过得去，他们仍然愿意购买。
无印良品不仅提供家具回收服务，还上门回收其他产品，如化妆品瓶、服饰等。回收后的产品会经过清洁和处理，再重新上架销售。这一做法不仅符合环保理念，也吸引了大量消费者前来参与。在社交平台上，不少网友分享了自己参与无印良品回收服务的经历，并表示对回收过程和服务感到满意。
除了宜家和无印良品，迪卡侬也开始尝试二手循环生意。在沈阳的一家迪卡侬门店中，出现了售卖“循环商品”的货架。这些商品大多来自线上电商的退货，经过二次检查后符合售卖规则，便以打折价格出售。尽管这一服务尚未在所有门店推广，但迪卡侬一直倡导可持续理念，因此涉足二手生意也并不奇怪。
事实上，在国外市场，消费品牌涉足二手生意早已不是新鲜事。运动品牌如lululemon、Allbirds等，以及快时尚品牌如H&M、Zara、优衣库等，都在加码二手服装业务。这些品牌通过二手服装的再次售卖来创造营收，并控制成本。然而，在中国市场，尽管二手生意逐渐兴起，但对于刚进入这一领域的品牌来说，体量仍然较小，降本增效的作用并不明显。
那么，为什么这些品牌仍然纷纷选择进场呢？一方面，随着观念逐渐转变，越来越多的中国年轻消费者认可并践行绿色环保的消费方式。相关报告显示，“90后”和“00后”对绿色消费的理解程度明显高于其他年龄段。他们更愿意为可持续品牌和产品买单，二手交易已成为他们的生活新风尚。
另一方面，对于消费品牌而言，二手生意的确能够成为吸引新客、召回老顾客、甚至促进消费的手段。以宜家为例，尽管在中国市场的营收出现下滑，但宜家仍然试图通过降价、推出新业态等方式来吸引客流。二手循环生意作为一种新业态的存在，无疑为宜家提供了新的增长点。
然而，品牌做二手生意并不容易。在中国市场，电商平台早已涉足这一领域，并培养了用户心智。对于消费品牌来说，想要在这一市场中脱颖而出，需要投入更多成本，并面临诸多不确定性。尽管如此，消费品牌仍然看到了二手生意的巨大潜力，并纷纷尝试进入这一领域。
总的来说，随着消费者观念的转变和市场的不断发展，二手生意在中国市场的前景越来越广阔。对于消费品牌而言，涉足二手生意不仅能够创造新的增长点，还能够提升品牌形象和用户忠诚度。然而，想要在这一市场中取得成功，需要品牌付出更多的努力和智慧。
