近期，关于车厘子购买的消费者投诉引发了广泛关注。在黑猫投诉平台上，以“车厘子”为关键词的投诉量已突破万条大关，揭露了市场中存在的种种乱象。
消费者们纷纷表示，在购买车厘子时遭遇了诸多烦心事，如将2J级别的车厘子冒充3J或4J级别出售，网购到手后发现水果全部变质等。其中，“小果当大果卖”的投诉尤为突出，且主要集中在某个以超低价促销著称的网购平台上。这一行为不仅侵犯了消费者的合法权益，也扰乱了市场的正常秩序。
更令人震惊的是，一些商家还涉嫌虚假宣传，声称售卖的是智利进口的科迪亚品种车厘子，实际上却以次充好，用其他品种如宾莹等替代。更有甚者，与平台联手进行低价预售，却迟迟不发货，甚至拒绝消费者的退款请求。这些行为无疑是对消费者信任的严重背叛。
线下市场同样存在类似问题。某知名水果连锁品牌就被曝出售卖变质水果果切，车厘子更是大小果混卖严重。商家常常将一个J级别的车厘子当作JJ级别出售，两个JJ级别的则当作JJJJ级别，以此将低价水果高价售出。公司的督察机制在这些问题面前显得形同虚设，未能有效保护消费者的权益。
然而，面对这些乱象，也有消费者找到了可靠的购买渠道。有网友分享称，在京东超市购买的车厘子不仅规格与产品商详页描述一致，而且品质上乘，都是大果。更令人惊喜的是，京东超市还附赠了测量车厘子直径的卡尺，让消费者能够精准分级，确保所购产品的质量和规格。这一创新举措得到了消费者的广泛好评。
京东超市的价格优势也十分明显。相比批发市场70元/斤和部分会员超市80元/斤的价格，京东超市自营的智利车厘子5斤装（3J大果）售价仅为209元，价格低近50%。这样的价格优势让消费者能够以更实惠的价格购买到高品质的车厘子。
不仅如此，京东超市还为消费者提供了丰富的选择。多款车厘子产品中，2J级10斤礼盒装的车厘子价格仅为288元，单价低至28.8元。这样的价格和质量优势让京东超市成为了消费者购买车厘子的首选之地。
在今年的京东年货节中，京东超市更是主打“不一样”的概念，推出了100款精选低价爆品、100款优质年货礼盒以及独家定制礼盒等海量低价商品。部分礼盒还享受买一赠一、69元任选两件的优惠活动。同时，跨店每满200元还可减30元。消费者只需在京东APP上搜索“超市2025”即可进入年货节会场享受这些优惠。
除了价格优惠外，京东超市还提供了多项差异化优势的服务项目。如食品农特产源头直发、零食及宠物主粮不爱吃包退、名酒鉴真、奶粉28天新鲜直达等。这些服务不仅提升了消费者的购物体验，也进一步增强了京东超市在消费者心中的信任度和口碑。
