近日,三言科技从市场获悉,电动汽车品牌极越正式对外公布了其售后服务的最新举措,通过官方公告的形式详细解答了用户普遍关心的多项问题。
极越方面明确表示,为了进一步提升车主的服务体验,公司已经专门组建了一支售后维保团队。这支团队的核心使命是确保每一位车主都能享受到全方位的服务保障,从而有效维护车主的合法权益。
据了解,极越的售后维保及用户沟通工作小组目前已具备相当规模,团队人数达到了50人。在百度和吉利两大强大股东的全力支持下,该小组的各项日常工作正在有条不紊地推进中,显示出了极高的工作效率和团队协作能力。
极越还透露,未来一段时间,公司将积极向广大用户通报售后维保、质保政策等方面的最新动态,以及相关的服务保障流程。这一举措旨在增强用户对极越品牌的信任感和满意度,进一步提升其在电动汽车市场的竞争力。