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肯德基“沿街取”服务升级,驾车族路边就能取餐,快餐巨头再寻新增长点

   时间:2025-01-08 20:10:14 来源:ITBEAR编辑:快讯团队 发表评论无障碍通道

在餐饮行业的微利时代,各大品牌都在积极寻找新的增长点,快餐巨头肯德基则将目光锁定在了驾车人群上。近日,肯德基在无锡海归小镇举办了一场发布会,正式推出了其车行生活服务“车速取”的2.0版本。

肯德基的“车速取”服务源自美国市场的汽车穿梭餐厅。早在20世纪中期,随着美国汽车保有量的快速增长,肯德基敏锐地捕捉到了这一趋势,并推出了汽车穿梭餐厅。这种餐厅设有专用车道,顾客可以驾车到指定窗口点餐,再到下一个窗口取餐离开,全程无需下车,非常便捷。2006年,肯德基将这一服务引入中国,并命名为“车速取”。截至2024年底,“车速取”业务已经覆盖了近2000家门店。

此次推出的“车速取2.0”版本,在原有常规车道店的基础上,新增了“沿街取”功能。在这一服务模式下,驾车出行的消费者只需在高德地图内置的肯德基小程序下单,系统会自动为其匹配沿途最合适的肯德基门店,并计算出预计到达时间和餐品制作时间。餐品制作完成后,目标门店的店员会在路口等候车主,将餐品直接交付给车主。

与美国地广人稀、公路文化发达的情况相比,中国的“车速取”车道店发展面临一定的天花板。因此,“沿街取”模式更像是肯德基结合中国市场特性作出的创新尝试。据肯德基方面透露,未来一年内,“沿街取”服务将扩展至全国近5000家肯德基餐厅。

随着中国汽车保有量的持续增长,驾车人群已成为一个庞大的潜在用户池。公安部统计数据显示,截至2024年6月底,全国机动车保有量已达4.4亿辆,其中96个城市的汽车保有量超过100万辆。这为“沿街取”模式带来了可观的销量想象空间。

实际上,“沿街取”服务在国内并非新鲜事物。早在2023年,星巴克中国就推出了“沿街取”服务,并在北京和上海的多家门店上线。当时,星巴克中国方面表示,预计未来一年内,全国将有1000家以上星巴克门店支持这一服务。

在餐饮行业竞争加剧的背景下,无论是现制咖啡巨头还是快餐巨头,都在积极寻求新的增长点。肯德基中国的母公司百胜中国也不例外。近年来,百胜中国不仅深入下沉市场,提高加盟商门店比例,还加快了各类新业态的布局,以争夺潜在市场。

2023年4月,肯德基正式进军连锁平价咖啡赛道,推出了K COFFEE肯悦咖啡品牌。2024年,肯德基还加快了旗下能量轻食品牌K PRO的开店速度。同时,必胜客也推出了“必胜客WOW店”业态,相较于常规门店,WOW店的菜品价格更加亲民,多数在10-30元之间。

截至目前,肯悦咖啡全国门店数量已突破500家,必胜客WOW店门店数量也超过了200家。这些新业态的推出,为百胜中国带来了新的增长点。

在一系列运营动作的推动下,百胜中国2024年第三季度业绩表现亮眼。系统销售额同比增长4%(不计及外币换算影响),总收入同比增长5%至30.7亿美元(约合人民币218.15亿元)。经营利润同比增长15%至3.71亿美元(约26.36亿元),核心经营利润同比增长18%。

然而,尽管业绩表现强劲,肯德基中国还是在近日宣布了部分菜单项目的调价计划。自2024年12月24日起,肯德基中国将对部分菜品进行价格调整,平均涨幅为2%,具体价格调整范围在0.5元至2元之间。这也是肯德基中国近两年来的首次产品价格调整。肯德基官方解释称,此举是为了应对运营成本的变化,公司会定期评估并谨慎调整价格。

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