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比亚迪APP早高峰故障引车主不满,市值7837亿背后遭遇黑公关挑战?

   时间:2025-01-10 00:36:51 来源:ITBEAR编辑:快讯团队 发表评论无障碍通道

近日,比亚迪遭遇了一次APP故障事件,引起了广泛关注。用户发现,比亚迪的APP无法正常使用,随后比亚迪官方客服迅速回应,称该故障是由于云服务系统异常所致,并已经恢复正常。

据一位比亚迪售后工作人员透露,这是比亚迪首次遇到这种情况。他表示,公司反应迅速,问题已基本解决。如果仍有用户遇到APP无法打开的情况,建议重新退出后再尝试登录。

比亚迪作为全球领先的新能源汽车制造商,其市场表现一直备受瞩目。据最新数据显示,比亚迪的市值已经达到了7837亿元。这一成绩的取得,离不开比亚迪在电子、汽车、新能源和轨道交通等领域的全面发展。

比亚迪在全球范围内的布局也取得了显著成果。目前,比亚迪已经在全球设立了30多个工业园,实现了全球六大洲的战略布局。比亚迪还被评为2024年全球品牌价值500强中的第172位,成为中国唯一上榜的汽车品牌。

在销量方面,比亚迪同样表现出色。2024年,比亚迪的新能源汽车产量达到了430.41万辆,销售量更是高达427.21万辆。其中,乘用车销售量达到了425.04万辆,同比增长41.1%。海外市场的表现也尤为亮眼,乘用车海外销售量同比增长了71.9%。凭借这些出色的业绩,比亚迪蝉联了中国汽车市场车企销量冠军、中国汽车市场品牌销量冠军以及全球新能源车市场销量冠军。

然而,在光鲜的业绩背后,比亚迪也面临着一些挑战。据比亚迪透露,公司近期受到了黑公关和网络水军的困扰。为了打击这一现象,比亚迪早在2021年就发起了“清朗行动”,并设立了5万至100万元的奖励金额。2024年以来,比亚迪更是加大了对网络黑公关的打击力度,悬赏20万至500万元征集证据,并陆续起诉了一批相关账号。

其中,比亚迪起诉自媒体“龙猪-集车”一案备受关注。比亚迪法务部表示,该自媒体长期发布大量不实信息,恶意诋毁、贬低侮辱比亚迪,对公司品牌声誉造成了严重损害。经过法律程序,比亚迪最终胜诉,被告被判赔偿经济损失等共计201.87万元。这一赔偿金额创下了自媒体侵权赔偿的新纪录。

值得注意的是,根据天眼查数据显示,比亚迪目前存在21935条风险信息,涉及112条涉诉关系和14条开庭公告。公司还新增了5条警示信息,包括网络侵权责任纠纷、保险人代位求偿权纠纷、劳动争议、服务合同纠纷以及名誉权纠纷等。

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